Question

学习型组织的特点

Answer 1

1、组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景，来源于员工个人的愿景而又高于 个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿景的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的 人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。 2、组织由多个创造个体组成。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身 应理解为彼此需要他们配合。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。 3、善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含 义：终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。学习型组织通过保持学习的能力，及时 铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。 4、“地方为主”的扁平式结构。传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的组织 结构则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可 能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结构负责， 从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。 5、自主管理。“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方 法。通过自主管理，组织成员可以自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选 定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施， 自己检查效果，自己评估总结。 6、组织的边界将被重新界定。学习型组织的边界界定，建立在组织要素与外部环境要 素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。 7、员工家庭与事业的平衡。学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活 相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的 发展尽心尽力作为回报。 8、领导者的新角色。在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计 工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重 要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉 地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行 正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。

Answer 2

我们是一家文教用品生产企业，有500多人，公司规模虽然不小，但平时却没有什么学习氛围，大家每天按部就班地工作，像机器一样，没有一点创新和进取精神。为了让公司的业务不断进步，老板提出今年要打造学习型组织，营造良好的学习氛围，通过以核心难题为出发点，来进行内部交流提升和跨部门沟通学习。以往人力资源的重点工作一直都没有放到培训这块，我也不知道该怎么建立学习型组织。请教一下，通过哪些方式可以搭建学习型组织，内部学习机制又该如何打造？

【解答】

你关心的有两个方面内容，一个是学习型组织搭建，另一个是内部学习机制打造，根据你所在企业特点及行业要求，两个内容合并分析，有如下一些建议，供参考：

我们知道，组织是由一个一个的员工和多个多人组成的部门集合在一起的。要让组织体现出学习型，那么多数员工、各个部门应当是以学习为荣、不学习为耻，形成“比学赶帮超”的氛围。以下几个方面应当要注意：

首先，学习型组织量化目标指标。什么是学习型组织，是凭感觉，还是领导一句话，还是客户奉承让我们开心，还是员工自己说了算？我认为，都对也不全对，从绩效角度来看，应当有一些量化指标或定性要求。比如：全年人均用在学习上的时间达到多少课时、花在学习的费用达到多少元、人均工作效率提升多少、员工违纪率减少多少、合理化建议及见义勇为增加多少、各种获奖增加多少等定量指标，还可以有员工自己认为提升了哪些能力、提升幅度如何，人资部/公司领导认为公司在哪些方面通过学习得到了提升，客户/供应商对公司学习情况的评价等。

这些指标或目标，没有国家/行业标准，企业只能根据自身发展阶段和要求来设定。当然，目标指标是可以随着企业发展而调整的，有了这些，就可以指导学习型组织搭建的方向。

然后，准备学习型组织所需材料。正如修房造屋需要质量合格/数量满足的砖瓦、水泥、钢筋、水电网络、内部装修一样，学习型组织也必需拥有积极完成学习目标的员工、约束员工自觉或不得不学习的制度、执行各种学习培训的行动、领导对学习的奖励并带头、学习与工作安排的相得益彰、各种学习计划/检查督促等。

这些原材料中，最需要的就是公司培训管理制度，包括职责、流程、实施、奖罚等，以此来统领公司培训学习工作；然后就是各部门/班组依据制度制订自己的培训办法和学习计划，并监督实施；最后是落实到各个员工的实际学习行动上，既要有理论知识的提升，还要有实际工作行为的改善，还应当有员工工作效率的提升，还可以体现在公司效益提升上。

其次，必须重视基础工作。学习型组织，关键在广大的员工队伍，必须让他们养成学习的风气，自觉抵制不学习的恶习，要让员工不学习或学习效果不好在工资福利、升职升薪等方面有所体现。当然，管理人员的带头作用也必须重视，也就是说，培训管理制度要奖罚分明并得到严格执行。

再次，必须持之以恒创新学习。学习如逆水行舟、不进则退，甚至小进都是退，你在学别人也在学，人才不是等、靠、要就可以出来的，必须依靠后天的“不断学习”。学习不是装腔作势，不是花够那么多时间就可以，必须注重学习内容的适用性、方法的科学性、态度的端正性、事中监督事后检查，而且要跟紧文教用品行业最先进最前沿的技术/设备/操作/设计/制造/管理等，只有不断创新，才能让学习事半功倍，达到或超过预期学习效果。

最后，可以分阶段建立和打造。学习型组织不是一蹴而就、今天布置明天就形成的，是需要从量变到质变的逐渐养成和积累的过程。一般来讲，可以分三个阶段来进行：首先是导入阶段，就是学习培训制度、培训计划基本形成并得到实施，但实施不严格，培训效果不理想，员工还未形成学习习惯，这个阶段主要以制度建立和逐渐丰富为主；其次是规范阶段，就是各项培训制度与计划严格实施、奖罚兑现，与晋升、加薪、工资福利等挂钩，这个阶段主要以严格落实各项制度为主；最后是养成阶段，就是员工们都能以学习为荣、落后为耻，自觉学习和请教未知的知识与操作，相互之间交流分享形成习惯，各项培训管理规定比较健全完善，这个阶段主要以引导员工养成良好学习风气、自觉抵制与学习无关的行为为主。

Answer 3

组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景，来源于员工个人的愿景而又高于 个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿景的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的 人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。 2、组织由多个创造个体组成。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身 应理解为彼此需要他们配合。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。 3、善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含 义：终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。学习型组织通过保持学习的能力，及时 铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。 4、“地方为主”的扁平式结构。传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的组织 结构则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可 能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结构负责， 从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。 5、自主管理。“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方 法。通过自主管理，组织成员可以自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选 定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施， 自己检查效果，自己评估总结。 6、组织的边界将被重新界定。学习型组织的边界界定，建立在组织要素与外部环境要 素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。 7、员工家庭与事业的平衡。学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活 相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的 发展尽心尽力作为回报。 8、领导者的新角色。在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计 工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重 要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉 地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行 正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习

Answer 4

在这种组织中，上下左右的沟通更加便捷，各级成员要双向报告，在整个组织内部信息是共享的。（有关这方面的内容我们将在“《企业重建》理论浅谈”中再详细讲述。）
所谓有弹性，指的是企业的适应能力。市场是瞬息万变的，企业必须有很强的弹性，很强的适应能力才能成功。为了作到这一点，除了经营理念以外,企业的组织结构也应该是弹性的，或者说是动态的
关于不断自我创造。企业的工作通常有两类，一类是反应性的，一类是创造性的。而现有企业里绝大多数的人、绝大多数的精力是用于反应而不是用于创造；学习型组织则是不断创造未来、不断创造自我能量的组织，因此必须注重组织成员的自我创造。
善于学习，这是学习型组织本身的特征。现在有一种说法，在新经济时代要进行三个革命：一是教育革命；二是学习革命；三是脑子的革命（换脑筋）。组织成员不仅要勤于学习，还要善于学习，我们后面还要讲到，要“改善心智模式”，还要“建立共同愿景”，特别重要的是要强调“团队学习”和“系统思考”。
学习型组织的第五个特点是自主管理。由于组织具有了自适应机制，企业的基层组织和企业的自主权是很大的，企业的职工应该而且必须树立自主管理的理念，并且在明晰权限的前提下真正实施自主管理。
学习型组织是未来的、理想化的组织形态，在这种组织里，职员的素质都很高，学习能力都很强，他们相互配合默契，为了一个共同的目标.

Answer 5

1、组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景，来源于员工个人的愿景而又高于
个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿景的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的
人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。
2、组织由多个创造个体组成。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身
应理解为彼此需要他们配合。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。
3、善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含
义：终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习。学习型组织通过保持学习的能力，及时。来自网页，仅供参考！