Question

华为手机用不了数据流量怎么办

Answer 1

1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费，请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

1、确认手机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。

2、确认手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。

3、如果显示了数据图标且能打开某些网页，如百度首页而其他网址或应用打不开，则可能是：网页比较大、网络环境不是很好、网站或相应应用的服务器有异等等。

4、如果打开移动数据之后不显示数据图标，此时可以尝试以下操作：

方法一：关闭移动数据，再打开，观察数据图标是否显示。

可以使用数据流量上网的标志：有上下行的箭头出现（简称数据图标）
有箭头存在证明有数据交互，上网正常。

方法二：在信号栏开关中点击启动飞行模式，过一会再点击关闭飞行模式。

方法三：进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络 -》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN

点击“移动网络”-》点击“接入点名称(APN)”（卡1选①,卡2选②）

点击“菜单”-》点击“重置为默认设置”

方法四：重启手机试试。

方法五：做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用，则建议去营业厅换卡。（有很多用户都是因为手机卡的原因而产生问题）

方法六：重置手机，使其恢复出厂设置。步骤如下：
1、备份手机资料，将手机恢复出厂设置试试。
进入 设置-》备份和重置-》恢复出厂设置

2、重置手机-》备份数据
勾选要备份的内容，点击开始备份-》“是否加密”选择否

3、正在备份中-》备份完毕，选择确定
继续选择“确定”-》点击“重置手机”

4、正在重启手机-》重启后会执行恢复出厂设置-》恢复出厂设置后找到备份图标，点击进入。
第一次运行，请勾选“不再提醒”-》同意-》选择之前的备份记录

5、点击“开始恢复”-》点击“完成”

Answer 3

华为手机开启了数据流量却不能用怎么办？
小不点玩游戏
2019-04-11 25478人看过
小编的手机就是华为荣耀6X的，当初买这手机的时候价格也蛮贵的，现在就便宜很多了，学下：华为手机开启了数据流量却不能用怎么办？
工具/原料
华为荣耀6X
飞行模式开启下
1/3 分步阅读
小编小手打开华为手机【设置】，如图。

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选择【无线和网络】，如图。

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将【飞行模式】开启几分钟，接着再关闭，再连接流量，测试下，如图。

查看剩余1张图
启用4G是否开启
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打开华为手机的【设置——无线和网络】，接着我们选择【移动网络】，如图。

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在【移动网络】界面，我们确定下【启用4G】是否开启，没开启自然是没有网络的，如图。

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网络运营商是否正确
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我们打开华为手机的【设置——无线和网络——移动网络】，接着点下【网络运营商】，如图。

2/2
确定【自动选择网络】是否开启，没开启，开启下。

注意事项
以上仅是小编个人观点，如有不对，请指正！有用，记得投票、收藏、评论下！

手机 华为
编辑于2019-04-11，内容仅供参考并受版权保护

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华为手机哪一款比较适合老年人使用-品牌手机，大容量电池，强劲续航

Answer 4

查看是否连看其它无线网络WlFl，如果连着无线网的情况下，是不能使用数据流量的，把WlF|关闭，就可以了。查看SlM卡是否正常，有无欠费，信号栏状态网络是否正常。插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。手机移动数据有没有打开。飞行模式是否打开的，如果打开的开闭掉就行了。

Answer 5