Question

手机打电话声音特别小怎么解决

Answer 1

若使用的是vivo手机，通话时声音小可参考以下处理方法：
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

以vivoy67为例，解决通话声音小的具体步骤如下：

1、首先，在手机的桌面上找到设置的图标，并选中点击它即可，如下图所示。

2、接下来，在设置界面中，往下拉找到声音的选项，并选中单击，如下图所示。

3、然后，在声音的界面中，把静音和振动的开关关闭，如下图所示。

4、接下来，打开铃声、音量和闹铃到最大值，一直往回拉，并确保把音量调到最大，如下图所示。

5、然后，在弹出来的窗口中，点击勿扰模式，如下图所示。

6、最后点击关闭“手动”即可。

Answer 3

手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：

（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查；

3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。

温馨提醒：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE）

5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。

温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 4

你好，朋友!

您的问题是:手机打电话声音特别小

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提供的解决方案:

（1）打电话时请检查拨通电话后，您的手机是否已打开免提功能。

（2）请在拨打电话前，可将您的手机音量调至最大。

（3）如果上面两个解决方案都失效，请询问一下和您通话的对方是否已打开免提或者手机音量已调至最大。

（4）请您注意一下是否您们之间讲话的声音过小，或是在嘈杂环境下进行的，如果是的话，请务必排除干扰，提高说话的声音。

（5）最后可能是手机的问题了，手机如果使用超过2年以上且经常有卡顿的现象，这也可能会影响通话质量的，可以考虑换购手机。

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Answer 5

电话打声音很小的话，首先排除一下是不是本身手机的音量，那边通话就声音调的很小，如果看一下检查一下音量，那些音量是正确的话，那么可能就是手机的固定问题，可能要报修啊，建议还是先检查仔细一点，然后看一下别人同款手机，看看别人是不是也是反应很小，声音如果都是的话，那就是同样的问题，可能到后期升级软件时可能会改善这个观察一下。