Question

不实名认证，没法收红包？支付宝上。要实名认证？

Answer 1

支付宝上只有通过了实名认证才可以使用红包以及支付的功能。

在手机支付宝上进行实名认证的方法：

1、在手机上打开支付宝，登录。

2、选择支付宝下方的我的

3、点击顶端的头像进入个人信息

4、在个人信息里面点击身份验证

5、里面就有个上传身份证，那就是实名认证，还有几项其他的认证。把这4个认证里面的信息认证成功就可以正常的使用支付宝里全部的功能了。