Question

质量管理的目的是什么

Answer 1

1、树立企业形象：强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。

2、增强客户信心，扩大市场份额：向客户和社会证明企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。负责ISO9001质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构。

3、改善现有管理加强质控，降低成本

通过生产服务流程质控点的控制，加强内部整核，降低人为的损失，改善内部管理，减少管理失误，达到降低实物成本机会，提高企业市场竞争力的目的。

4、销售管理：通过合同评审程序和人力资源控制、考核程序，加强对市场及时常销售的管理，提升市场效益。

扩展资料：

ISO9000实施流程：

1、提出申请，申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请，并提交质量手册和其他必要的信息。

2、体系审核，体系认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。

3、审批发证，体系认证机构审查审核组提交的审核报告，对符合规定要求的批准认证，向申请者颁发体系认证证书，证书有效期i年；对不符合规定要求的也书面通知申请者。

4、监督管理，ISO9000认证体系对获得认证后的监督体现在如证书持有者改变其认汪审核时的质量体系，由体系认证机构根据具体情况决定是否重新评定；同时，体系认证机构对证书持有者的质量体系每年至少进行一次监督审核，以确保其质量体系得以继续保持。