Question

爱普生1390打印机墨水灯常亮,不闪，一直红灯

Answer 1

问：爱普生1390打印机墨水灯常亮,不闪，一直红灯

答：第一种可能,打印机里面有碎纸,把盖打开,把碎纸清理干净重新开机。第二种可能,打印机里缺纸时红灯闪烁,续纸就好了。第三种可能,你用的是连续供墨系统,墨盒使用一定时间要求废墨清零了,到网上查一下清零软件。第四种可能,废墨仓的废墨满了。打开打印机上盖,应该可以看到废墨仓。用针管把里面多余的墨水抽出来,再用清零软件清一下,重新开机就好了

答：废墨清零软件使用方法:1.连接打印机,打开软件,点击:Particular adjustment mode .选择,Waste pad counter3.进入后可以见到以下界面,可以先选择check ,就显示打印的张数,只要在选择的格位打勾,再选择 Initialization 就完成清零。

答：如果打印机在开机的状态下，电源灯熄灭，墨水灯和缺纸灯同时闪烁，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作：1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx开机