Question

快递上门取件要收钱吗？

Answer 1

上门取件一般是在网上支付快递费的，所以上门取件是不用支付现金的。快递员上门取件后，快递订单会变更为待支付状态。进入待支付快递订单即可看到去支付按钮进入，并使用支付平台完成快递运费支付即可。

我们以淘宝为例，操作方法如下：
1、打开手机淘宝，点击右下角“我的淘宝”；在页面上找到我的订单，然后查看全部订单；接着找到退款的订单之后，打开订单详情，点击“退款中”打开退款详情；在申请退款界面，勾选“上门取件”，点击确认。
2、等待商家同意退货申请协议，接着再次进入该退款界面，点击“我要寄件”。选择并点击“上门取件”按钮，勾并点击合适上门取件时间，在下一个界面点击提交。
3、预约成功就会显示一个取件码，等待快递员上门，将该码给快递员。再接着点击“支付运费”，这个时候，支付界面会显示，运费险可直接用于本次运费支付。如果运费险跟运费赔付的金额是相等的，就意味着是支付金额为0，最后，点击确认支付，即可完成支付了。

上门取件费用问题：

快递上门取货是不需要收费的。上门取货和快递公司快递到快递公司没有差价。 是免费上门取货，因为只要是派送区内的派送单位，就有免费上门取货服务。 收费。 除非不在派送范围内，否则将收取超长途服务费。快递的其他要求对于信件以外的快件，快递公司应当在收寄时当场检查内容，检查是否属于国家禁止、限制的物品。
如果寄件人拒绝检查，则不予受理或寄送。快递公司在收发相关物品时，国家规定要求寄件人提供书面证明的，应当要求寄件人出示原件。 根据经验，快递公司仍无法确定可疑物品的安全性，应要求寄件人出具相关部门的身份证明和物品安全证明，核对无误后方可收寄。