Question

我要向全国网民公司深圳民治某区的申通快递员乱收费

天理不能容忍，我们做在网上做小买卖的也不容易；我前天有个湖北的客户跟我订了一件货，重量为6KG；但是事先跟客户说好发申通快递，我就只能发申通了，但申通快递人员过来一称说60，我什么话也没有说，晚上我打电话去问，申通总部回复我；首重10块，续重5块；第二天那申通的快递人员给我退了12块，我的天啊！5*5=25+10=35块，再怎么说也要给回我25块啊！但我这种人懒的去跟那些人去理论，人家收点外快是理所当然的，但我就搞不懂，申通公司难道没有规则吗？一个公司没有规章制度？再这样下去，申通我看也活不了多长时间了。
是了，我第二天又叫湖北一个供应商给我发了一个货，重量是6.5KG，我就没有叫他选择发申通快递了，叫他发了韵达，但人家从湖北发到深圳是20块就可以了，二天时间就收到货了；这是到底什么一回事啊！申通的服务也不见得如何好，这收费标准又没有一个明确的给到客户，或者在网站上公布。我要投诉深圳民治收货的一个申通快递人员，请申通内部好好查查，再这样下去，可能申通真要消失了

Answer 1

韵达……呵呵。

你用韵达往北方邮下，来次体验，就知道了。
对了，最好邮手机，并且面单上最好写明物品型号，千万别保价邮寄。然后看看，是不是能安全无损到达。

每个快递，都有他的优势范围，单一地点的问题，放到全国来看，都不叫问题了。

但，这种事，一旦出现，用户却没其他选择，只能换快递了。

Answer 2

你算幸运的，我们这里申通快递那才叫一个黑！
甘肃省武威市！
首重15.续重10块，有些地方还说中转费高！更贵！我们这里纯家庭作坊式经营，那叫一个“乱”
我现在宁可自己多掏钱发顺丰都不再发申通了！
申通就是垃圾快递！！！
希望早日倒闭！

韵达 也很一般般，我又不是没有用过

Answer 3

非法收费不得逞 邮件强行:”转窗投”
此事发生在2013-03--18.08;50;22 地点:深圳市民治邮政支局

时间
地点和跟踪进度
2013-03-13 16:54:28

2013-03-13 21:30:00

2013-03-14 02:12:00
成都市 发往深圳 发往深圳
2013-03-14 11:34:00
成都市 发往深圳 发往深圳
2013-03-16 07:11:00
广州 广州经转 广州经转
2013-03-17 00:00:00
广州 广州经转 广州经转
2013-03-17 01:00:00
深圳 来自成都市 来自成都市
2013-03-18 08:37:55
深圳市民治邮政支局 来自四川省成都市 来自四川省成都市
2013-03-18 08:43:39
深圳市民治邮政支局
2013-03-18 08:50:22
深圳市民治邮政支局 转窗投: 投递员:钟春香 转窗投: 投递员:钟春香
从上表中可以清砝地看到 此件到达支局的时间是 同日的8点43分39秒 “转窗投”全程只有短短6分43秒 就是说 根本不具”转入窗口投递”(......经三次投递 均找不到収件人或收件人不在家 才可以将邮件 放入投递局柜台 等待 収件人持身份证领取......)要件
那么 投递员 为什么要把它放在柜台里 窗口投递？请听收件人 深圳市保安区民治街道某企业经理马先生简述:投递员要我拿4元钱才能收件 我问:是什么钱?投递员拒不回答 反问一句:要不要？！.......投递员 即携件拂袖而去......(对话与时空是吻合的)
接件人将经过与寄件人沟通 要求寄件人与始发局联系 寄件人为使”退货”及时送达 及时拿到”退款” 愿承担这笔”经费” 但遭到収件人合理拒绝 理由是:钱不多 神不爽 更重要的是 对这种不正之风不予抵制 将助长斜气上升......
发 件人接受这个忠告 向始发局提出 事件经过 得到积极响应 并付诸行动 第一次对方拒接电话 第二次接招 但得到的回答 却实令人遗憾:接件局不仅不配合 反要求 收件人持身份证自取 民治邮政支局 失去一次改正错误 挽回影响绝佳机会
该局 到底想干什么？！ 将邮件长期放在柜台里？(如果此件是易腐的食品 将会出现什么结果？)此其一 其二:更严重的是 该局此举 已违反了<中华人民共和国>交通运输部2013年1号令的 第二十七条 经营快递业务的企业不得实施下列行为：（四）违法扣留用户快件（邮件）；的规定
从此事件发生与发展的脉络 可见 其 已步入俗话所说的”母狗鉆杖子”(篱笆)”进””退”失据地步: 自寻其辱 不仅要承担民亊责任 还可能要承担相应的”法律责任
<中华人民共和囯>交通运输部2013年1号令笫六章:
违反本办法第二十七条第（四）项规定的，由邮政管理部门责令改正，对快递企业处一万元以上三万元以下的罚款。
第五十一条 公民、法人或者其他组织认为邮政管理部门的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法向上一级邮政管理部门申请行政复议或者直接向人民法院起诉。
。

Answer 4

我都不用申通的，觉得贵，你上315消费电子投诉网，去投诉下。

Answer 5

申通快递是垃圾啊，您搜索“申通快递垃圾”，看看有多少条信息啊，39万多啊。乱收费还是小事情，偷东西才是大问题啊，东西丢了，他们是一概不管的。

Answer 6

这个嘛，快递公司官方网上有价格的，都是统一的，那些业务员怎么收，有些公司也管不了，都要赚钱嘛，再就是有空多看看每家快递公司的收费价格及时效，有助于你做淘宝之类的哦，哈哈我就是湖北的，来看看哦！对价格不放心也可以打给快递公司询问一下，是否被宰了！