Question

学生和科任老师产生矛盾怎么办

Answer 1

班主任在工作中，不可能只依靠个人力量来完成教育任务和建设班集体。要想完成任务，必须联合各方面的力量。班主任的工作也离不开学生的支持，因为班主任的工作对象就是学生，而每个学生都是一个需要平等对待与尊重的个体。任何不分是非的呵斥都会在学生那敏感而稚嫩的心灵留下伤痕。因此，在处理学生和科任老师的矛盾时，班主任应郑重行事，妥善解决。
一、在尊重的基础上了解发生矛盾的症结所在，进而征求科任老师对班务工作的建议与意见
在现实生活中，希望得到别人尊重是每个人的正常心理，科任老师和学生自然也不例外。因此在矛盾发生之后，教师不要急着辩解或急着指责，而应冷静面对。在尊重科任老师和学生的基础上耐心去了解问题的症结所在。对待学生提出的意见，不要急于批评，而应让他们知道分析原因比相互埋厌更能解决问题。对科任老师提出的问题，班主任更应认真聆听而不是急着辩解。如果能尊重、采纳科任老师提出的建议和意见，并迅速实施，不仅能促进工作，激发他们关心班级工作的热情，同时还能消除原有的种种矛盾，互相配合，同舟共济；如果认为科任老师的意见和建议无足轻重，消极对待，不仅会挫伤其积极性，还会进一步激发原来的矛盾。
二、在理解的基础上，了解矛盾冲突的经过，引导学生进行换位思考，尊重科任老师的劳动，在理解中化解矛盾
将心比心，这是中国的一句传统格言，能做到将心比心，任何人之间都能够相互理解，达成共识。班主任一方面自己身体力行与学生角色互换，经常进行换位思考，另外，也可以动员其他科任老师多作此举。
如有一位英语老师多次说到一位女生从不开口讲英语，于是班主任进行了明察暗访，了解到原来这位学生目前是一家三口同住一间房，每晚父母睡在地板上，她缩在床上温习功课，从不出声，怕影响了她的父母。班主任将情况告诉英语老师后，他此后便不再埋怨，反而暗暗地想方设法帮助她。
有个班级的学生经常向班主任反映：数学老师个性柔弱，对学生的要求失之以宽。久之，便有部分学生对他不够恭敬，在他课上的表现过于随便，甚至出现了一些小冲突。但是这位数学老师确实很有才华，也很敬业，每年都在各地报刊发表大量文章，然而这些情况，学生并不知道。有一次，这位班主任就在班上读了几篇文章，博得学生一片掌声，在关键时候，班主任告诉他们，文章就是他们的数学老师所写。此后，这位数学老师威信大增，亲和力甚至超过了班主任。
三、做好桥梁，主动沟通，积极协助科任老师处理教学中出现的问题
作为科任老师，在教学中与学生发生冲突，滋味肯定不好受。所以，作为班主任，切忌或袖手旁观，或有意回避；要协助科任老师解决教学中出现和遇到的困难。从某种意义上讲，科任老师要解决的问题，就是班务工作中要解决的问题之一。一般来说，班主任比各科任老师对班级情况掌握得更全面、具体一些，班主任应主动和各科任老师交换意见。比如新学期刚开始，学生名单、班干部的组成人选、座次的排定、成绩状况……这些内容都要使科任老师心中有数；在平时工作中，对班上发生的新问题、新情况都应及时交流意见，以免引起不必要的差错。同时，班主任应该将科任老师的学习经历、工作经历、教学成果以及人品修养等，先向学生一一介绍，使学生对其产生敬仰、敬佩之情，因为对于每一个人来说，只有“敬其师才会信其道”。
四、未雨绸缪，注意细节关怀，密切师生关系
在人的一生中，会受到各种各样的关怀，然而最能打动人心、让人永远铭记的却是一些细节。班主任向科任老师了解学生的学习情况，然后在适当场合反馈给学生。当然，这种反馈通常应该是以鼓励为主，先是恰当地表扬某些同学，哪怕就是学业有了一点点进步，或是做出了一件小小的好事，都不妨当众讲给大家听。如有一位班主任在与一位科任老师的聊天中获悉，在该科任老师的课堂上有一位学生特别调皮，喜欢做小动作，屡教不改，但是这位学生的思维比较活跃，经常有些很有创意的想法。于是，就故意于不经意间向这位同学说了上面的优点，并说明这是从某位老师那里听到的。虽是简单几句话，学生听了却备受鼓舞，也充满感激，于是上课行为日趋规范。
对于老师也是如此。有一个班级，学生对《社会》课老师很有意见，经常向班主任反映该老师近段时间老是坐着上课。班主任了解到原来这位老师生病了，腰部痛的厉害，但仍坚持上课。班主任在感动之余，把实情告诉学生们，学生在内疚之余同样感动。于是就在这位老师走进教室前，同学们早就全体起立等候，而那讲桌后也早已摆好了一把藤椅。
总之，当学生与科任老师发生矛盾时，班主任绝不能一推了之，而应主动承担责任，深入了解情况，排除一切干扰，妥善解决问题；如果说做好工作是“任劳”，那么，承担责任就是“任怨”了。班主任要有广阔的胸襟，做到“心底无私天地宽”。

Answer 2

简单分析一下，详情如图所示