NOTE3充不了电

手机没电自动关机后插上充电器和用数据线连接电脑都试过了,没一点反应,用万能充充了2、3个小时电量才10%是手机坏了吗?还是正常现象?充充就好了?... 手机没电自动关机后插上充电器和用数据线连接电脑都试过了,没一点反应,用万能充充了2、3个小时电量才10%是手机坏了吗?还是正常现象?充充就好了? 展开
 我来答
优得三星
2014-03-14 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:92%
帮助的人:2646万
展开全部

您好:

根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1、用毛刷橡皮清理电池与手机电池的接触点以及手机的充电插孔,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)。
2、如有备用电池或者充电器时更换尝试。
以上操作后故障依然存在,请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

追问
现在发现用三星原装充电器充不进去,用以前手机充电器倒充进去了,我把原装充电器的插座连接到其他的数据线上,另一部手机也可以充,这是不是可以断定是原装数据线有问题?话说今天才买的那,这什么质量。。。
追答

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式