Question

为什么联想p700手机不能上网了？？

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。

3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题，您可拨打当地人工客服反映情况，我们会竭诚为您服务。

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Answer 3

建议你可以按照以下方法来判断情况，有助于您解决问题：
1.若不能正常上网，尝试重置接入点为默认设置；打开系统设置--更多--移动网络---接入点名称--移动/联通，点击菜单键，选择重置为默认设置，然后重启下手机看是否能上网；
2.尝试切换接入点，打开系统设置--更多--移动网络--接入点名称--移动/联通，选择其他的接入点进行切换；
3.如果问题还是无法上网，尝试“新建接入点”；参数需要网络运营商提供，设置完毕后需要点击菜单键选择保存。设置路径：系统设置--更多--移动网络--接入点名称--移动/联通--点击菜单键--新建APN；
4.如还是不行的话建议换张sim卡试下，以排除sim卡自身的问题导致无法联网；
5.若均无效的话，建议到附近联想维修站点检测一下具体原因
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

如果我们提供的方案有效，请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考，感谢。

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