Question

惠普笔记本电脑开机后进不了系统

开机后提示F9Boot Device Menu F10RomBasedsetup 后出现PressF11start recovery system 随后按了F11后出现Staring program...之后就没反应了 ！这时按其他健会发出嘚的声音 如果不按F11的话电脑又自动重启！这是怎么回事！

Answer 1

可能是最近进行过硬盘改动或者连接了外接设备。

解决方法：

1、将电源适配器、电池和其他外接设备都取下。

2、在没有供电设备情况下，按开机键一分钟左右松开。

3、不要连接供电设备，静置30分钟。

4、静置后不要插上电池，只使用外接电源供电。

惠普公司：

总部位于美国加利福尼亚州的帕罗奥多(Palo Alto)，是一家全球性的资讯科技公司，主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

请问您的电脑是什么型号的呢？开机时连续点击F11通常会恢复系统到出厂状态，您可以参考下面操作：

1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；

2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：

 a.如果安全模式下运行正常，说明系统和硬件是正常的--建议禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。

 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，进入bios检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

  如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统；

  如果无法进入bios，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心现场检修硬件。

注：

hp产品型号Model，序列号S/N(Serial), 产品号P/N(Product)一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

首先，要恢复光盘或者U盘

出现logo的时候，按F10，进入BIOS设置，在BIOS中选择光驱启动系统

然后放入系统盘，使用系统盘修复系统或者重装系统

重装完以后，再在BIOS中设置硬盘启动系统就可以了

U盘方法一样，用USB启动系统