Question

电脑无法识别USB接口的耳机

大家好。我的耳机是硕美科G927。电脑：CPU:E3-1230 V3 主板：华硕B85-PRO GAMER ，电源是先马刺客730，额定功率是600W.系统是WIN7 64位。现在我的问题是，电脑无法识别这款耳机，但是耳机插在电脑上，耳机上的灯是亮着的。耳机在别的电脑上都是正常的。键盘鼠标，摄像头插在电脑上都是可以被识别而且可以正常使用。唯独这款耳机不行。用驱动人生6也检测不到。不管是主机的哪个USB接口都试过。有没有大神能帮帮我。下载专用的驱动也不行，在驱动安装的时候就提示我先插上耳机（其实已经插上了）。

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Answer 1

以下是可能出现的原因： 一是电脑无法识别USB设备。 二是USB设备不能被电脑识别。我们先要判断是电脑的问题还是USB设备的问题。我们可以用其他的USB设备来测试电脑有没有问题。 如果是电脑的问题。你的电脑是不是被病毒破坏。USB2.0的驱动是不是安装完好或版本不兼容。有没有软件冲突（先解决软件问题）一般情况出来一个安装驱动程序的提示。 如果是电脑硬件问题。我们先用万用表测量USB的四条线（红+5V 白DATA-数据- 绿DATA-数据- 黑 地线）万用表红表笔对地黑表笔测量（白线和渌线。的阻值不相差50欧，这两条线都是从南桥出来的，如果阻值变化过大则可以判断是南桥问题。说明USB在南桥内部的模块烧毁。 在来看看外面的USB设备现在很多都要驱动程序。即使没有驱动程序也不会出来无法识别的情况。出现无法识别的情况有几种。一USB数据线不通或接触不良一般都接触那个地方因为时间长可能里面生锈有胀东西还可能有东西在里面挡住了。二 USB线不通。红线不通什么反应也不会有，白线不通无法识别。绿线不通也是无法识别。白线和绿线不可以接反。也是无法识别。黑线不通也没有反应，这个测量的方法上面已经讲到。 注意.红线5V电压低也可导致无法识别. 三USB机板内部问题。 1晶振不良，不起振。 2晶振电容不良（20P）有两个 3复位电容电阻不良。复位电压偏底偏高 4三端IC不良为IC提供电压不够 5. 主IC不良

Answer 2

　　电脑无法识别USB接口的耳机，出现这种情况，解决方法按如下：
　　1.下载驱动精灵或驱动人生--打开软件--检测驱动--安装通用串行总线控制器--重新启动即可。
　　2.将USB插头拔出插入其它插孔尝试，或者用无水酒精进行擦拭后再擦干插入。
　　3.将耳机插入其它电脑中看看，如耳机能正常使用应是电脑USB接口的问题，如不是便是耳机的问题，建议送去维修店处理。

Answer 3

耳机上的灯亮只是表示通电了，同理你插在手机充电器上也亮，换个usb试试，驱动精灵检查下驱动以前更新下电脑本身的驱动，如果还是不行，拼下，重装系统试试，比如换32位，也可继续试试安64位。
耳机如果是网上新买的，商量换货看看吧

追问

你说的我都试过。你说的拼下是什么意思，系统我想更换，耳机是好的。因为在我那一台电脑上都能使用，都是WIN7系统

追答

就是碰碰运气拼拼人品的意思，毕竟系统这东西谁也讲不清，一些无法解释的情况，比如某些软件老是装不好，重装系统能装了，所以你也能从网上看见一些人对那些提问的上来就是一句 先重装系统，这个麻烦，有些问题是不至于一定要重装系统的，，，其实重装系统是没有办法的办法，概率不是很大，换 32位估计稍微大那么一点点 。

Answer 4

应是USB没插好或驱动没打好的缘故。解决方法按如下：
1.下载驱动精灵或驱动人生--打开软件--检测驱动--安装通用串行总线控制器--重新启动即可。
2.将USB插头拔出插入其它插孔尝试，或者用无水酒精进行擦拭后再擦干插入。
3.将耳机插入其它电脑中看看，如耳机能正常使用应是电脑USB接口的问题，如不是便是耳机的问题，建议送去维修店处理。

Answer 5

还是驱动没有装上去，重启下电脑，插上去试试，不要插其它的USB，可能是跟其它的外接设备兼容。试试，如果不行得重装系统。