Question

淘宝拒签的东西运费需要买家承担吗？

淘宝买鞋子与想象不一样 拒签后来回运费都要买家自己承担？

Answer 1

1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；

2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；

3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。

4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

扩展资料

运输价格不同于一般工农业产品的价格，其特点是：

①在价格构成中包括了距离、重量等因素，其计算单位是吨公里运价或人公里运价；

②只有销售价格一种形式；

③随所运货物种类、选择的运输方式和运输距离不同而制定不同的运价。

货物运输价格由运输成本、税金与利润构成。运输成本是制定货物运输价格的重要依据，一般指完成单位运输产品或旅客应分摊的运输支出。

参考资料来源：百度百科：运费

Answer 2

1、若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

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Answer 3

若为有理由拒签（商品有质量问题、少货等等情况），买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实；
若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担卖家产生的所有邮费；
若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。
提醒：若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

Answer 4

一般不会，因买家可以在退款申请中遇到卖家索要运费问题时，要求卖家提交发货时的快递单照片，以证明实际运费金额。

Answer 5

如果是包邮的产品，按淘宝规定你是无需承担发货运费的，要看发的是什么快递，有的快递收件方拒签会产生退回的运费，比如顺丰，发货时需要一次运费，退回还需要一次运费，所以包邮产品你不用支付发货运费，但是如果卖家无过错，是你自己原因拒签的，你需要支付退回的运费。如果不是包邮的，你是需要承担运费的，在你申请退款时卖家会要求你扣除运费的金额。淘宝主张是谁的过错谁来承担，所以如果是卖家的问题，比如发错货，或者货物质量有问题等，你就无需承担任何运费。