刚入手的联想K900,信号时有时无,流量图标不动就不能打电话,请给位大神帮忙,急啊!

开始以为是自己剪卡没剪好,但是后来补了专用卡后还是一样,重启以后正常,但是一会又出现了,总不能老是重启啊。卡是移动的,请大神帮忙!... 开始以为是自己剪卡没剪好,但是后来补了专用卡后还是一样,重启以后正常,但是一会又出现了,总不能老是重启啊。卡是移动的,请大神帮忙! 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-05-27 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

非常抱歉,给您带来了不便,影响您的雀知使用了。

联想K900制式为GSM、WCDMA,支持移动、联通2G卡、联通3G卡。如您插入上述范围的sim卡,出现信号问题,建议按照以下步骤进行简易排查:

A. 所有环境情况下均无信号或服务:

   1. 请您更换其他的sim卡进行尝试,如更换后可正常识别,建议您联系运营商进行处理;

   2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下,建议您及时送修维修站处理;

B. 间断性出现:

   1. 当时周围网络环境腊丛是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;

   2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;

   3. 如是近期出现,建议您备份一下数据(联系人、短信、照片等),然后进入手机的设置(Settings)中,选择备份或重置轮岁樱,再选择恢复出厂设置尝试;

   4. 联想K900最新系统版本为VIBEROM_V1.0_1418_DEV_K900,您可以在系统设置--关于本机--系统版本中核对。通常最新版本会对早期版本进优化,如设备目前并非上述最新版本,建议您进行升级观察。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机;

   5. 如上述操作后无法改善,请您及时送修站点进行检测处理。

联想授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

高天动画
2014-05-26 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:53
采纳率:0%
帮助的人:15.9万
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这情况很严重,你在哪买的快拿去最好能换,要是在网上买的就悲剧了
追问
在天猫商城买的,现在正在和售后沟通看怎么办才好,这种情况刷机能不能解决?
已赞过 已踩过<
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