Question

三星note4用视频软件看视频总被停止

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新开关机后开启尝试
2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
3.卸载客户端重新安装尝试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

建议您：
1.清除视频播放器数据尝试：设定-应用程序-选择视频播放器-清除数据；
2. 如果没有恢复，建议您：
（1）查看平板是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与平板不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-选择已下载-卸载）；
（2）如果没有恢复正常，建议您备份数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
（3）若问题依然存在，有可能是平板电脑的系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将平板送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 3

我想问一下你note4买多少钱？