Question

OPPOr9plus手机用一段时间会卡是什么原因？

Answer 1

无规律使用卡顿、速度慢
如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢，且这个现象出现的没有规律，则可以检查若干可能原因：
• 手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯；
• 手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；
• 退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件；
• 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现卡顿、速度慢，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

Answer 2

1、原因后台开启较多应用程序，导致手机运行卡顿。处理方法：使用“一键清理”程序。

2、使用第三方软件程序导致兼容性问题，或下载安装较多第三方软件。处理方法：卸载软件或更换软件下载来源。

3、读取手机存储的文件过大导致手机卡顿。处理方法：在文件管理中清理无用文件，释放存储空间并且定期的清理缓存。

4、手机系统出现卡顿。处理方法：重刷手机固件版本改善，或更新到最新版本。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。