银行卡无故被扣费是什么原因?该找哪个部门解决?
因为银行一般不会无缘无故的进行扣款的,如果经过排查后,发现确实没有其他的扣款项目的话,可以拨打该银行卡背面的服务电话,然后跟银行的工作人员说明情况,这个时候,银行会进行具体的查询,如果发现是银行的问题,那么银行就会给我们一个合理的解决方案。
拓展资料;
银行卡使用的安全常识
1、注意保管好密码
(1)密码是保障卡内资金安全的关键因素。为了您用卡安全,请在初次使用卡片时,切记要修改初始密码。卡片密码的设置,不要使用本人生日、账号/卡号证件号的后6位,111111、123456等易被别人破译的数字,并将平时在其他网站使用的各类密码与银行账户密码区分开。
(2)凡凭密码进行的交易,银行均视为持卡人本人所为,因此请您务必保管好交易密码,在任何情况下都不要将密码透露给任何人;也不要将密码记在纸面上,或记录在卡片上,以免遗失泄露。为了您密码的安全,在使用时请进行必要的遮挡,以防被他人偷看。若密码使用频繁,建议您不定期地更换交易密码。
2、注意保管好卡片
(1)由他人代办的卡,您在拿到卡片后要注意审查卡号、姓名是否与办卡回执上的信息一致,并及时更改初始密码,仔细保管好卡片,避免造成不必要的纠纷或卡片被盗用。
(2)银行卡只能由您本人使用,不得出租和转借。若您的卡片保管不善或转借他人使用,将有可能导致卡片磁道信息被偷录,卡内资金受到损失。
用卡交易时,请不要让卡片脱离您的视线范围,使用后请您及时收回卡片,以免卡片被误用或掉包。
(3)卡片遗失或被窃,请您立即办理挂失手续。您可以通过兰州银行电话银行96799、网上银行等电子渠道办理口头挂失,也可通过发卡银行辖内任意营业网点办理书面挂失。
3、注意保管好个人信息和交易信息
请您保管好有效身份证件,避免因身份证件丢失,造成他人冒用您的个人信息进行伪卡、洗钱等违法活动。请将您的银行卡与有效身份证件分开放置,以免一起丢失,影响您办理挂失及补办卡片等手续。
应该是自己绑定了其他的自动扣费的项目,所以银行卡才会被扣款的。
因为银行一般不会无缘无故的进行扣款的,如果经过排查后,发现确实没有其他的扣款项目的话,可以拨打该银行卡背面的服务电话,然后跟银行的工作人员说明情况,这个时候,银行会进行具体的查询,如果发现是银行的问题,那么银行就会给我们一个合理的解决方案。
银行卡发生扣款的行为,可能是因为自己在一些平台上绑定了该银行卡,然后够买的会员或者是其他的方面的会员卡,在进行购买的时候,默认选择的是下个月自动开通会员的,并且是自动进行扣款的,所以很多人都忽视了这一点,所以当会员第一个月到期后,第二个月就会产生扣款,为了避免这样的事情发生,应该及时的关闭自动扣款的功能,避免自己的钱财产生不必要的缺失。
银行卡发生扣款的行为,还有可能是因为自己绑定了自己家中的水费或者是电费,那么在这种情况,也是有可能会产生自动扣费的,如果想要知道自己的银行卡明细的话,其实可以到自己的银行所在地的任何一个网点,然后带着自己的身份证和银行卡,打出一张流水单来,就能明确的知道自己所花费的款项了。
最后一种情况,可能是银行卡将年费进行了扣除,因为每一个银行,对于年费的标准都是不一样的,不管是我们使用的银行卡还是信用卡,一般都会按照一定的比例,对我们进行收取年费的,所以当发现自己的银行卡被扣费了,可能也是因为这样的一件事情。
最后,为了自己的银行卡安全,平时在使用银行的时候,一定要保护好自己的密码。