Question

银行卡被扣钱了但是不知道扣了什么钱？

Answer 1

1、携带自己的身份证及银行卡前往银行网点，在银行柜台让工作人员为自己查询相关的扣费业务。

2、开通网上银行或者是手机银行，然后登录自己的网上银行，即可在交易明细中查看到自己扣费的具体原因，也就能知道自己到底绑定了哪些扣费业务。

3、拨打银行客服电话，接通后按照语音提示转接人工客服，然后告知客服自己需要查询某笔自动扣费的交易详情，一般客服会为用户进行查询。

扩展资料

用户可以选择去银行的打印流水查询银行卡扣费明细，也可以通过手机银行上的收支明细查询银行卡扣费明细。

卡本身就只有年费，建行、工行的普通储蓄卡年费都是10元，网上银行目前都没有收取年费，用户看到的资费标准是特殊的使用费，比如，网上汇市信息、网上证券信息、业务处理提醒、余额变动提醒、基金定制等等，这些业务如果用户不使用，默认是不开通的，因而也不会收费的。

同时，一般银行的短信提醒功能都要收费，只是不同的银行，收费标准会有所不同，像建设银行规定是：信用卡小额交易（单笔交易500元以下）短信通知3元／月；其他账户资金变动通知服务5元／月／账户／机（各分行可能会有调整，具体价格以网点最终公示为准），用户也可以去银行网点办理免短线费用业务。