Question

电梯显示楼层错误怎么办？

Answer 1

很明显问这个问题的是普通乘客，不是求修理，只是求原因。

这种情况在所有电梯中都会出现，虽说电梯当时似乎不正常了，其实只是很小的问题，偶尔会出现。

在电梯业内这种情况术语称做错层，就是显示的楼层和电梯实际所在楼层不一致了。错层出现的原因和电梯的控制系统有关，和系统如何确认电梯位置的方法有关，但不会影响到安全。

如问题所述，当电梯停在2楼，显示在3楼时，电梯往下开，当电梯开到1楼时，电梯按顺序应该显示2，但同时OTIS电梯在1楼有个安全开关，一旦电梯触碰到这个开关，电梯控制系统就知道电梯的实际位置和显示位置有没有误差了，如问题中所述，电梯显示2楼的时候停止了，正是控制系统发现错层了，为了保护乘客，所以停了电梯，之后立即以极慢的速度移动电梯，到1楼后再开门，这是控制系统的一个自动纠正措施，以避免关人等意外发生。

这整个过程已经很清楚的表明这台电梯的安全控制功能都在正常工作。唯一需要知道的是错层是如何发生的，大多数情况下错层只会出现在电梯刚刚从维修状态转换成正常状态，即刚被维修或者保养过，电梯还未发现错层，先被乘客发现了。

OTIS电梯在1楼停止开门前就会发现错层，以及时纠正避免关人。有些电梯没有这个功能，需要人为的纠正，往往在关人后才发现。

这种纠正措施业内术语叫寻址，OTIS电梯的寻址方式是，在中间楼层时，往底层寻址。在底层时，往顶层寻址。显示0或者--表示控制系统在重置楼层或已丢失楼层。