Question

4s店最怕哪个部门投诉

Answer 1

4S店最怕的是消费者打厂家投诉电话。

因为通常车企们都会对4S店实行很多考核，其中一项就是投诉率，投诉的人过多，车企们对4S店就会实施惩罚，如果消费者打电话给厂商投诉，一旦查明情况属实，那么4S店的管理层肯定是要被批评的。

除了可以打厂家电话投诉，还可以通过以下几个方法进行投诉维权。

1、拨打12315电话进行投诉，说出自己的信息和被投诉方的信息后，如实说明投诉理由和诉讼的要求。

2、寻求媒体的帮助，找当地媒体进行投诉曝光这一行为。

3、寻求法律援助进行维权，在掌握相关证据后，可以走法律程序来解决。

和4S店打交道的注意事项

1、面对热情一定要冷静。

2、知道该问哪些，不问哪些。

3、口头协议写进合同。

4、先验车，再付款。

5、多问优惠政策。