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1.双击我的电脑(这台电脑),打开找到搜索地址框。

2.在地址栏输入%appdata%\microsoft\templates,按回车键。

3.转到此目录,看到Normal.dot文件。

4.点中Normal.dot,鼠标右键删除这个文件,即可解决发送错误报告问题。

5.返回电脑桌面,然后重新运行Word即可。

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