Question

联通宽带连接不上，错误代码691是怎么回事？

Answer 1

联通宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)。

出现错误691的原因：

1、域上名出现错误，(用户名或密码输入错误)。

2、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。

3、电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10010联通，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会帮你解决了。

扩展资料：

常见宽带故障：

1、宽带连接错误678：远程计算机没响应

2、宽带连接错误769：无法连接到指定目标。

3、宽带连接错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用。

4、宽带连接错误623：找不到电话薄项目。

5、宽带连接错误721：远程计算机没有响应

参考资料来源：百度百科-ADSL错误代码