网管主要分两种 一种前台的一种技术的,前台就是收银 弄弄水 小食的,另一种网吧网管主要做,处理网吧里有故障的计算机,处理网络问题,安装网吧相关的应用程序安装游戏,防范网吧受病毒侵扰,防范网吧受攻击,有的网吧要求要会游戏。以上是技术型网管,还有种是服务型的,主要是收费,清扫,维护。
一般的网管,主要负责网吧的日常事务、人员登记与费用收取、卫生维护、异常处理。轮流倒班制。高级别的网管,主要负责网吧的电脑正常应用与定期维护、网络调试、电脑的排线与组装等工作。实行弹性工作制。
网吧网管,总的来说就是要负责本网吧所有计算机网络系统的软硬件的安装、升级、维护、管理等工作;网吧的计算机、局域网、服务器的防病毒管理的工作;计算机网络系统以及相关服务器的安全运行、日常维护和管理的工作。
网吧的一些游戏系统、影视系统等数据的升级备份工作。还有就是网吧上网顾客提出的计算机网络相关问题的答疑与解决工作,还有要经常的收集、整理、安装并及时升级各种应用型软件和网络游戏等,差不多每周更新一次。要负责组织培训网吧内所有员工的计算机基础知识、简单的机器故障解决方法和机器的维护。
网吧网管还要具备一些网页制作的相关知识,因为还要负责网吧的网页制作及维护网吧的主页,而且要尽量做到每周更新一次。熟悉网络安全。网吧网管你要设计并实施完整的网络安全解决方案,以降低损失和攻击风险。在Internet和局域网络中,路由器、交换机和应用程序,乃至管理不严格的安全设备,都是有可能成为遭受攻击的目标的。
工作内容:
1、及时回复留言板,解决并处理力所能及的问题,检查客户机是否异常。整理,跟踪资产的使用和售后情况。接班后,下班前,检查安全通道情况,督促技术员12点至24点之外时间下载更新设备上的影视和游戏,并添加到后台。
2、清点全场设备,启动点亮无人使用的机器,并查看卫生清洁情况,确认网络是否正常,上班前查看日志,询问上一班有无需交代事情,下班前填写日志,交代需转告事宜。损坏物品及时做好记录,并通知技术员及早维护
有顾客呼叫网管时,必须及时应答到位,不得出现不理睬顾客,态度恶劣的情况,遇到不会解决的问题,及时通知技术和门店负责人处理并告知顾客稍等。
3、夜班无人使用机器,台面为清洁时,白班可要求上一班返工;确认合格后才能下班,否则可不予签字接班,看是否空调、照明、门头有漏关情况。
4、白班接班后清理上一班使用的机器,台面。摆放物体,除阴雨天外,室内未指定的照明区域9点后不允许使用,协助收银搬动过重的大件物品。
5、启动正常,数目符合,上班卫生已经清理干净,签字接班,下班前需汇总各项日志,打扫卫生,整理无人使用机器物品,咨询顾客并记录顾客反馈的意见,引导顾客集中区域上。
6、顾客下机半小时内清洁桌面垃圾。饮料瓶以及烟灰等,并擦拭键盘和鼠标。每小时提醒保洁冲洗厕所,清洁厕所地面。每半小时检查监控一次。协助张贴活动海报和实施活动。
7、夏天晚上18:00时,冬天晚上17:00时以后,合理按照开关指示牌提示打开照明和室外灯箱以及门头。下班后,确认设备。网络运转正常,门店无异常后方可下班。
8、网管员夜间记得打卡,不得睡岗。根据夜间气温和顾客人数,合理调节或关闭照明灯具,室外灯箱和门头在2点关闭,LED招牌3点关闭。空调最迟5点前停用
9、定期维护时间,协助技术员重启路由器、交换机,电影等服务器以及其他网络设备。
10、安全巡检每一小时不少于一次,早上五点开始清理无人使用机器台面,把键盘反过来轻拍,将灰尘等杂物拍出桌面,用干净的干布擦拭键盘及鼠标、电脑屏幕,并将整个桌面擦拭干净遇到网络中断问题,需及时向顾客做出解释。
11、遇停电需及时对非会员下机结账。当顾客将财务放在桌面时,善意提醒其妥善保管。被盗时,第一时间通知管理人员,并打110报警,保管好监控资料!
拓展资料:
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。
按照国际标准化组织(ISO)的定义,网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优。一般而言,网络管理有五大功能:失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和计费管理。目前有影响的网络管理协议是SNMP(Simple Network Management Protocol, 简单网络管理协议)、CMIS/CMIP(the Common Management Information Service/Protocol, 公共管理信息服务和协议)和RMON(远程监控)。
网络管理员是指向社会公众开放的营业性上网服务提供场所里的管理员。“网管”是个很模糊的概念,可以简单划分为:
网络管理员:负责网络架构设计、安装、配置、维护,主要人员为大多数系统集成公司的员工。
系统管理员:负责网络服务器的安装、配置、运行,主要人员为大型公司IT总部系统管理员。
客户端管理员(桌面支持):负责解决最终用户的问题,比如客户端重装,解决不能上网,机器有病毒等问题,主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。
一个真正的网管,应当对网络硬件比较深入的了解。换句话说就是,作为网吧网管,应当熟悉和掌握网络设备的性能、连接与配置,掌握网络服务的搭建、配置与管理,深入了解网络协议和网络安全,熟练的使用网络诊断软件的工具,能够做到及时的排除网络故障。以保证网吧的网络系统的正常运营和维护。
熟悉网络操作系统。熟悉Windows和Linux操作系统,网吧网管要具备使用高级的Windows和Linux平台,为网吧提供合适的设计、实施和管理解决方案的能力。这就要求既要具备理论知识也要具备把理论与实际相结合的能力了。
2013-10-20
1、首先要有最基本的电脑知识,懂得如何安装&拆卸电脑。这个是基本的基本。
2、能够掌握约70%不同主板的COMS设置。
3、可以分辨出计算机在非正常启动时所发出的报警声。比如,显卡、内存条等与计算机未连接时所发出的蜂鸣声。
4、知道如何安装游戏和软件。
5、对比较热门的游戏有一定的了解,可以解决一些游戏遇到的基本问题。
以上这些都是身为一名普通网管所应该具备的基本条件,这些都是基本的基本。如果连以上这些都做不到,那么可以断定。他不适合做一名网管。
普通网管应具备的条件
1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。
2、对局域网的架设要有一定的了解。
3、能够处理Windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。
4、懂得使用Windows自带的一些辅助软件。比如:磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
5、会使用Ghost中的“恢复镜像”。
6、对一些热门游戏要比较了解,能够解决一些游戏中比较常见的问题。
7、能够及时的掌握各个游戏的最新资训。
8、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。
网络技术总管的基本要求
1、熟悉网吧的基本构造,网络的基本维护等。
2、会安装各类操作系统,并且能熟练的操作。
3、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。
4、会设置一些常见的代理软件。比如:Sysgate等。
5、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作,尽量简化在工作上带来的巨大工作量.比如:Ghost软件。
6、对局域网的架设要有一定的了解知识,会制作2M网线和10M网线。
7、能够判断出70%以上和硬件有关的问题。
8、能及时掌握一些最新的网吧资训。尽量做到减轻自己和同事的工作量。
网管的基本素质
1、身为一名网管,首先要做到“以身作则”。无论是普通的网管还是网络技术员,必须要做到认真负责。
2、要有克服困难的决心,不可以有逃避心理,尽力克服每个困难,只有这样才可以提高自己的技术水平。
3、做任何的事情都不能“怕麻烦”。
4、要有足够的耐性,不能拿自己的技术眼光来看待顾客的技术。耐心的解决顾客的问题,切记不可操之过急。
5、能够适应不同的工作时间。
6、尽量在网吧中建立一个良好的人际关系,多和顾客交流意见和经验。
7、尽可能少的把情绪带到工作中,保持一个很平静的心态来对待每一个顾客。
祝你成功!!!网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。
1、网络设备的管理
网络设备的管理是网管工作中重点中的重点。
要管理网络设备,就必须知道网络在物理上是如何连接起来的,网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信,如何处理速率与带宽的差别;同的网络是如何对联及如何通信的。要解决这些问题,就要首先了解路由器、交换机、网关等设备。
网络系统由特定类型的传输介质(如电费、光缆和无线媒体)和网络适配器(亦称网卡)互连在一起,并由网络操作系统监控和管理。
网络管理员对网络设备的管理主要是对路由器、交换机及线路的管理。
2、服务器的管理
服务器是一种特殊的计算机,它是网络中为端计算机提供各种服务的高性能的计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的硬盘、磁带、打印机、MODEM及的专用通讯设备提供给网络上的客户站点共享,也能为网络用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务。
一般来说在一个网络中需要建立多个服务器方能提供不同的服务需求,一般网络需要的服务器主要有下面几种:WEB服务器、E-MAIL服务器、FTP服务器、DNS服务器、PROXY(代理服务)器、数据库服务器等。
3、资源的管理
网络中的资源很多,如IP地址资源域名资源、磁盘资源等,只有管理好这些资源才能够让网络为用户提供更好的服务。
4、用户的管理
管理用户就是添加或删除用户,授予用户一定的访问权限、分配不现级别的资源给不同的用户,并保证网络的安全。 . 回答人的补充 2009-09-18 15:24 上面是网管的基本工作。而找工作的方式是:(准备好个人简历)1、人才市场与用人单位面谈;2、在报纸、报刊上等,有媒体招工信息,你也可以留意;3、人才网上注册个人简历。51JOB.COM、JOB168.COM你可以在上面注册简历,看到合适的岗位你就可以投递了。企业自然会联系你。其次是中介了,要收费的。不过这是下下之策!