Question

我在申通快递公司做扫描员的工作的时候，有一个快递包裹由于粗心没有扫描入电脑里面，然后快递员出去派件

Answer 1

按照这个情况，我们的处理方法是这样的；1.如果这个包裹最后的物流信息更新是快递员扫过派件的（因为我们这里扫描派件是快递员自己操作的），那么丢失包裹的责任就是快递员！扫描员只负漏扫描的责任，扣点小钱那是应该的。2.如果派件扫描是你漏扫了，而且证明不了快递员是否拿出去派件了那你和快递员各负一半责任那也是没办法的了！
其实这件事情关键点就在于，这个快件到底最后谁经过手，有无监控录像证明！如果能证明快递员最后经手了，你可以不服公司这种处理方法！可以上诉邮管局。

Answer 2

他扫描了，就说明已经到这了，快递经常这样的，派送不了，他就这样做