Question

车辆被刮蹭后，找不到肇事者如何获赔？

Answer 1

很多车主会遇到这样的情况
把车停好之后
回来时却发现车身莫名多了道划痕
不知道是谁家熊孩子划的
还是被其他车辆蹭到
这时候心里气愤啊，又找不到肇事者
难道要吃哑巴亏？
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今天有料君来给大家说说遇到这种情况该怎么办。
首先要来看一下具体的停车地点，因为停车的地点直接决定谁来为车的刮蹭买单！
商业停车场
商业停车场，无论地下还是露天，只要收费，就应该承担看管的责任！
但是有部分收费停车场会写上“车辆受损概不负责”，有这种免责声明的怎么办呢？
可以明确告诉大家，这种免责声明不被法律保护：
《合同法》第374条规定：
保管期间，因保管人保管不善造成保管物损毁、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，也就是说，“有偿保管”要求管理者应当尽到全面的安全保障义务。
遇到这种情况大家一定要留好停车发票，维护自己的权益。
小区停车场
现在小区内的停车位一般都比较紧张，车停在小区被刮蹭的情况是时常发生的。根据不同情况我们有以下解决方法：
1、如果是比较轻微的刮蹭，可以先找到物业查看监控，找到刮蹭车辆确定车主；
2、如果监控不能确定的话，也可以在小区的业主群里面求助，看看当时有没有目击者，从目击者处获得线索；
3、如果以上两种方式或其他方法都试过还找不到人的话，那就要报警处理了。
要了解清楚的是，小区有没有与物业签订停车服务管理合同。如果有，业主的爱车发生刮蹭，找不到肇事者的，物业公司需要承担赔偿。如果没有的话，那就只能走保险了。
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免费停车区域
路边停车位、免费停车场等免费停车区域，出现这种刮蹭找不到人的话，只能自己走保险。
保险公司一般会有30%的绝对免赔率。也就是说，保险公司只承担车辆定损金额的70%，剩下30%由车主自己承担。
那30%是不是只能由车主自己承担呢？
这里就要提到车损险的另外一个附加险——无法找到第三方特约险，是可以100%赔偿的。那么上了不计免赔，还需要这个特约险吗?
需要！因为不计免赔在对方肇事逃逸的情况下，是不生效的。找不到肇事者，没办法定义事故责任，即使是对方全责，那也只能靠自己的保险来赔付。
如何停车才能尽量减少被剐蹭的风险呢？
1、靠边的位置
不要停在两辆车的中间位置。因为中间车位容易左右受敌，被剐蹭的几率很大。若只能选择中间车位的话，尽量与左右两侧车辆都保持1.2米以上的距离。
2、停在保安视线、监控范围内
不管是自己车还是被人的车，停在没人看管的地方总是让人不放心。而且出啥状况也不容易找到原因。所以选择停在保安视线和监控范围内是比较保险，不至于出事后找不到肇事人。
3、能停收费、不停路边，能停地下、不停地面
首先路边有行人，有车辆，不确定因素太多了，而停在地下停车场，还能避免一些天气情况的影响。
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本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

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