淘宝客服设置了子账号后,主账号怎么收不到消息了,只有子账号能收到

能不能子账号收到消息的同时,主账号也能看到所有的消息,亲,急急急急... 能不能子账号收到消息的同时,主账号也能看到所有的消息,亲,急急急急 展开
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设置了子账号之后,如果子账号在线,主账号确实就收不到信息。顾客只可以同时跟一个账号聊天,一个账号收到了,其它就收不到。但是虽然不能当时提醒,你的主账号却可以在聊天管理那里,看到每个子账号的聊天记录。可以用手机的千牛登陆你的子账号,这样的话电脑PC上子账号聊天,你手机也同步有消息提醒。

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扩展资料:

淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通,进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E5%AD%90%E8%B4%A6%E5%8F%B7/4984487"target="_blank"title="淘宝子账号百度百科">淘宝子账号 百度百科

易仓科技
2024-11-29 广告
你可以设置啊 但是不能同时两个旺旺都收到消息这个不可能的,一般都是客户联系旺旺 通过主旺旺转到子旺旺上。 登陆淘宝主账号,然后点击——卖家中心——店铺管理里 子账号管理——角色管理——营销中心(这里面可以设置子账号权限)——分流设置——分流... 点击进入详情页
本回答由易仓科技提供
肇霜留月悦
2020-02-28 · TA获得超过3899个赞
知道大有可为答主
回答量:3119
采纳率:30%
帮助的人:370万
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设置了子账号之后
如果子账号在线
主账号确实就收不到信息了
顾客只可以同时跟一个账号聊天
一个账号收到了
其它就收不到
但是虽然不能当时提醒
你的主账号却可以在聊天管理那里
看到每个子账号的聊天记录
我这里有个折中的办法
你可以用手机的千牛登陆你的子账号
这样的话
电脑PC上子账号聊天
你手机也同步有消息提醒
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