Question

网上培训机构不退钱最怕什么举报

Answer 1

网上培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是格式条款、霸王条款，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。
法律分析
退费是一定可以退费的，哪怕签了合同。如果培训机构不退费，是可以去举报的，因为维权是法律给消费者的武器。国家规定一次性收费不超过三个月，有些地方虽然理解为只有学科机构才有这样的规定，其实这个要看你们当地工商局怎么说了，你先打开合同看看，授课时间有没有超过三个月，然后有消协去消协投诉或者投诉工商。关于培训机构退费，各地政府虽然没有规定清晰，但，不退费一定是错的，就这点可以尽情去举报这家机构。有很多人只上一两节课程的，是可以退一半以上的，总之，消费者在报名教育培训机构时，一定要审核其是否具有办学许可证，避免一次性购买高额课程包，最好只交三个月的预付费用。同时，了解培训机构的经营情况。参与各类预付式消费前，应查看经营者营业执照和相关许可证件。尽量选择具有一定规模、市场信誉好、经营状态佳的企业。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

Answer 2

网络培训机构属于多个部门统一管理的机构，用户可以向教育部门反映问题，或者是直接向网络管理部门反映问题都可以获得赔偿。

Answer 3

可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。
向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式：
拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。



扩展资料：
下列投诉不予受理：
（一） 没有明确的被投诉方；
（二） 经营者之间的争议；
（三） 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
（四） 争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的；
（五） 消费者提供不出任何必要证据的；
（六） 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；
（七） 法律、法规明确规定应由指定部门处理的；
（八） 不属于《消法》调整范围的其他情况。