路由器突然没网?
1、首先,拨打运营商的客服电话,联系人工客服,查询你家的宽带是否欠费了? 如果欠费,补交费用后,重启你家里的猫和路由器,就可以上网了。
2、如果宽带未欠费,可以继续咨询下客服,询问你家的宽带是否出故障了? 如果客服查询到是宽带故障,让运营商安排工作人员来解决即可。
3、有时候,客服人员并不能查询到宽带是否有故障,或者宽带明明出问题了,但是客服谈粗查询不到,或者查询结果是没有问题。
所以,如果你家里有电脑,最好是自己测试宽带是否正确,测试的方法如下:
先把你的路由器拆下来,让电脑直接连接到猫(宽带上网);然后在电脑中用“宽带连接”这个程序来进行连接上网,最后观察电脑能不能上网即可。
如果你不知道如何操作,可以阅读下面的文章,查看电脑用宽带连接上网的方法。
电脑如何用宽带连接拨号上网?
温馨提示:
如果你家的宽带没有账号和密码,则电脑连接猫(宽带网线)后,直接观察电脑能不能上网即可。
4、如果经过检测,确定宽带是正常的,那么多半是路由器自身的问题,导致的连不上网。 这种情况下,建议按照下面的步骤来操作:
(1)、可以拔掉路由器的电源,等待几分钟,然后接通电源,测试路由器能不能上网?
(2)、如果对路由器进行断电重启后,还是没有网神侍枯;那么,可以把你的这个路由器恢复出厂游洞设置,然后用电脑或者手机,重新设置路由器上网。
如果不清楚如何设置路由器上网,可以阅读下面的文章,查看详细的设置步骤:
无线路由器怎么设置?(电脑)
无线路由器用手机怎么设置?
(3)、如果你家里有多余的路由器,可以换一个路由器,然后看下新换的路由器能不能上网?
5、最后,不要忽视了网线的问题哦,因为如果连接 路由器、猫、电脑 之间的网线坏了,也会引起路由器出现不能上网的问题。
2024-06-18 广告
路由器世前突然无法连接网络的解决方法:
1、首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。这样虽然有路由信号,但是还是不能上网的。
2、检查是否是由于用电高峰期,电压不稳造成的机房跳电导致无法上网,我一个在网通上班的朋友说这种情况是可能的,尤其是在中小城市,主要是做饭时期,用电多,导致电压不稳定。
3、如果不是电压原因,就请重启下路由器吧。找到Reset按钮,按住不要放,保持3s之后看看问题是否解决了
4、如果都没解决办法只好设置路由器了,进入浏览器,地址来输入192.168.1.1,回车登陆,账号和密码详情查看说明书。
5、点击设置向导,按提示一步一步往下设置。
6、设置完成点击确认保存之后路由器会重启,重启了搜绝清查看问题是否解决。
7、宏和如果还有问题不能上网,那就拨打当地的服务商询问是否是服务商出了故障。
8、如果服务商也没出故障,那就要检修路由器是不是出了问题了。建议到专业的维修店维修。