倾听的技巧有哪些

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妖感肉灵10
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倾听的技巧包括:听懂、专注、参与。
1、倾听要专注。倾听,就是通过语言和非语言行为,向对方传达一个信息——“我正在很有兴趣的听着你的叙述,尝试理解你。”2、倾听要听懂。咨询中的倾听不仅是为了了解情况,也是为了建立咨询关系,鼓励对方更加开放自己。也是咨询师能够更多的了解来访者的情况。3、倾听要参与。倾听时不仅要“听”,还要有“参与”。即与对方互动时,对他的叙述给予适当的回应。回应既可以是言语性的,也可以是非言语性的。
倾听是一门重要的人际交往的技巧,学会倾听亦有助于身边其他的人际关系。人际交往的准则也是很重要的。人际交往非常看重细节。
休究绍B
2022-05-06 · TA获得超过6412个赞
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倾听的技巧有哪些

倾听是一门重要的人际交往的技巧,学会倾听亦有助于身边其他的人际关系。人际交往的准则也是很重要的。人际交往非常看重细节,知道这些倾听方法能够帮助你改善人际关系,下面是学会倾听的方法,你学会了吗?

倾听的技巧有哪些1

什么是真正的倾听?

真正的倾听是一个积极主动的过程,它包含三个基本步骤:

1、听听意味尽可能多的听说话人所表达的内容。比如说,你正在听一篇关于斑马的报道,说话人提到没有两匹斑马是相同的。如果你要复述,肯定会涉及到这一内容。

2、理解倾听的第二步是捕捉你所听到的内容并按照自己的方式理解。回到斑马报道的例子中,当你听到没有两匹斑马是相同的,考虑这是什么意思。你可能会想,或许这意味着对每匹斑马来说,条纹样式都是不一样的;。

3、判断在你确定自己理解了说话人的意图之后,考虑一下它是否合理。你是否相信自己所听到的内容?你可能会想,每匹斑马的条纹怎么可能不一样?不过话说回来,每个人的.指纹都可以不一样。所以我想这个应该有可能。

关于做个好的倾听者的建议

1、集中精力关注说话人。不要看窗外或者屋子里的其他事情。

2、确保思想集中。如果你觉得自己已经知道说话人下一步要说什么,那么你很容易思想开小差。如果你感觉到自己开小差了,换个姿势并努力将注意力重新集中到说话人的语句上。

3、等说话人说完以后再开始你的谈话。说话人喜欢在不被打断的情况下说完自己表达的内容。当你打断他时,即使你真的倾听了,感觉上也像是你没有在听。

4、等你倾听完以后再说。如果你忙于考虑自己下一步要说什么,你是不可能做到真的倾听的。

5、倾听主要观点。主要观点是说话人想要传达的内容中最重要的地方。它们可能在谈话的开始或是结束时被提及到,并且会被重复几次。

6、提问。如果你不知道自己是不是理解了说话人所说的内容,那就提问。用自己的话复述说话人所说的内容是一个好办法,这样一来你就可以确定自己对所说的内容的理解是否正确。

7、给予反馈。坐正并且直视说话人。不是的点头表示自己理解了。在合适的时候,你也可以微笑,皱眉,大笑或者是保持安静。这些都是让说话人了解你是真的在倾听的方法。记住,你是同时使用面部和耳朵倾听的。

倾听的技巧有哪些2

一、何为倾听

1、倾听不是别人说,你出个耳朵听就可以了。倾听是在接纳的基础上,积极的听、认真的听、关注的听,并适度的参与话题,这才是倾听。

2、倾听一定是在接纳的基础,只有无条件的接纳对方,你才能很好的倾听,对方要表达的事情。和你沟通的人,跟你可能完全不同,三观不同、生活习惯不同、对事情的态度不同、信仰不同等等,如果你不接纳他,你根本就无法与他沟通,更别说共事。所以,倾听不能带有偏见、不能先入为主,不能贴标签,这样也是尊重对方的表现,只有接纳对方、尊重对方,才能真正的做到倾听。

二、如何倾听

1、积极倾听

我们要用积极的心态对听别人的讲话。当别人找你想要交流一些事情的时候,他是希望能得到你的帮助或反馈,也许他有些消极,或者抱怨的情绪,但任何事情都是两面的,在消极或抱怨的情绪后面一定有积极的一面。他向你抱怨的时候,肯定有想解决问题的想法,这就是积极的一面。积极的倾听,就是要发现这些,找出沟通的重点。

2、认真倾听

我们在和别人沟通的时候,经常会遇到自己不感兴趣的话题,甚至不同意、反感的内容。但如果这件事是你必须得做的,你无论如何都要认真的听下去。如果你不认真听,走神,开小差,在想今天未完成的工作,那你无法知道对方再讲些什么,你也不可能发现问题,更不可能知道问题产生的原因、有多严重、怎么解决。如果对方说了半天,你来一句:“你刚才再说什么?”对方会怎么想?如果是你,你会高兴吗?即使继续沟通下去,心情也会大受影响。下次很可能不会再主动找他沟通了。

3、关注倾听

倾听也需要关注对方。既要关注对方表达的事情,也要关注对方的心情;不仅要关注对方的外在表现,还要关注其内心的想法;不只关注对方想解决的问题,还要关注其解决问题的动机和态度。你的表情和眼神是关注对方最直接的表现,也是给对方的回馈。

4、参与倾听

倾听也需要参与。为了更好的表达你能理解对方、接纳对方,促进更好的沟通,鼓励对方把想要说的心里话都说出来,要适当的参与到话题当中,而不是一声不响、静静的只是听着。比如:最常用的、最有效的动作就是点头,鼓励对方继续说下去。适当的回应一句:“恩,我听懂了,然后呢?”“我在听,请继续”“你接着说”等等。

5、用心倾听

倾听不只是用耳朵听,更要用心去听。倾听时不仅要听懂对方通过语言、表情、动作表达出来的内容,还要能听出对方没有表达出来、省略了的、隐含的内容。这部分内容往往是最重要的。

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贡觉拉宗4
2022-09-01
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1、你会倾听吗?说说你已学会的倾听技巧。(至少三点)2、你和同学、家长沟通后,如果意见仍未达成一致,你会如何处理?
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