如何提高沟通能力的技巧
导语:人际沟通之所以有难度,是因为人本身太复杂了,每个人都有不同的知识背景、情绪及各式各样的需求。所以,人的一生难免会遇到高难度对话的时候。那么,如何提高沟通能力的技巧呢?
如何提高沟通能力的技巧
1.永远不要打断别人
打断别人是缺少尊重的表现。打断别人的同时,你也就基本标明了你的立场:“我不在在乎你在讲什么,我要说的话要重要多了。”
2.不要替别人把话说完
我过去常常这么做,而且还觉得帮别人把话说完是帮了他们的'忙。其实这样是不对的。研究表明,你这样做使得他人远离你们的交流,因为你正在逐步掌控整个对话。所以,请不要多话。
3.复述别人的话
如果你想表明你真的听懂了别人所说的话,那么复述会是一个很好的方法。在表达自己观点之前,你所要做的就是将别人刚刚讲的内容复述一遍。例如,“那么Barney,你的意思是说,现在的首要任务就是要找到结果,而我们应该尽快的为你确定一个解决方案?
4.主动地去倾听
要专注于主动地倾听,而不是被动地倾听。这之间的差别在于,主动倾听意味着你要积极地思考别人所讲的话并作出回应,而被动倾听只是简单的听着而没有任何的响应。
5.保持眼神的交流
通过保持眼神的接触,你也就表明了你对他人讲诉的内容很感兴趣。这也就使你能够保持专注,也更不容易分心。
如何提高沟通能力的技巧
1、积极主动
平时参加聚会或者出席饭局的时候,不妨多开口跟身边的人搭讪,这是打破坚冰的第一步,想提高沟通技巧,一定要有对象。
2、找话题
跟别人聊天,可以多了解一下别人的兴趣爱好,最近在忙什么事情,找一个对方感兴趣,自己又比较了解的话题就可以深入沟通。
3、适当赞美
赞美的话谁都不会拒绝,同时也是拉近距离的最好最简单的方法。这需要你有善于发现美的眼睛,多观察别人的优点,发掘别人的长处。
4、拉家常
如果不知道找什么话题的话,不妨聊聊家常事,一般很容易就会聊起来,而且气氛也显得轻松愉快,这也是很重要的沟通技巧。
5、善于聆听
跟别人沟通最重要是善于聆听,多听少说,了解对方的话才能更好接话。如果一味发表自己的意见而不顾及别人的感受, 肯定没人愿意跟你做朋友。