高铁票改签后可以退票吗
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您好,法律分析:高铁票改签后可以退票吗:可以退票的,一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。1、根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
咨询记录 · 回答于2023-02-07
高铁票改签后可以退票吗
您好,法律分析:高铁票改签后可以退票吗:可以退票的,一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。1、根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。2、在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。3、开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。4、开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。
法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:1、在发站,退还全部票价。2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。