Question

产品经理具备哪些能力

Answer 1

现如今产品经理是一个很热门的岗，尤其是这几年，随着互联网发展迅速，互联网公司的崛起,，有很多其他行业的人士转行来做产品。
在互联网公司中，产品经理是很重要的一个岗位，也是公司的核心，一款知名度高的产品背后肯定有一个专业的产品团队，产品经理是企业中专门负责产品管理职位，互联网产品经理需要具备哪些专业知识？
一、具备互联网产品思维
互联网产品思维是指产品经理在工作中所拥有的一种思维方式，它是一种互联网时代下，以用户需求为核心，通过科学的分析方法和产品设计方法，在整个产品生命周期中贯穿始终的思维方式。在互联网行业，这一点尤为重要。
互联网时代，一切都发生了翻天覆地的变化。“新”是一个很大的概念，包括新技术、新业态等等。
互联网产品是以用户需求为核心，以数据和技术为基础的，根据用户需求变化而不断迭代，以满足用户需求为目标的一种商业模式。因此，我们必须有互联网产品思维。
互联网思维其实是指以用户需求为核心、用数据作为基础、通过科学分析方法和产品设计方法不断迭代产品的思维方式。
在互联网时代，我们每个人都有自己的用户群和需求场景：有人喜欢电商购物平台、有人喜欢短视频 app、有人喜欢社交软件……我们每天都需要获取和处理大量信息。因此，作为互联网产品经理，必须要具备互联网思维：
1.用户思维：做任何一件事情都是要考虑用户需求的，而用户思维则是核心要求；
2.数据思维：在做任何产品功能之前，都要去考虑一下这个功能做出来以后会不会给我们带来流量或者数据上的增长；
3.技术思维：一个产品上线以后可能会面临很多问题（如：技术架构、系统功能不完善等），那么作为产品经理就要具备技术思维了。
互联网企业都是以“人”为核心的。所以在做每一项产品工作时都要考虑到“人”这个因素：产品需求是否合理？团队协作是否顺畅？用户体验是否良好？另外还要考虑到这个项目是否与公司战略方向相一致？
二、思考能力
思考能力对于产品经理而言，它的重要性，再怎么强调也不为过。
首先，思考，是产品经理最重要的工作内容之一，也是最能体现产品经理自身价值的地方。一方面，产品经理通过思考，设计出好的产品，为公司与用户创造了价值；另一方面，通过思考，产品经理减少了产品开发过程中的试错成本，节省了公司的人力与财力等的消耗。
其次，思考也是学习过程中必不可少的环节。只有通过思考，学习的知识才能被真正吸收与掌握。
最后，对于任何人来说，无论是在学习还是在工作上，都应该注意保持思考的意识与习惯。时刻保持对自我、生活与工作的思考、复盘与总结，能让你更加清楚地规划自己想要的人生，避开落入碌碌无为的人生轨迹。
提升与培养思考能力，可以从以下3方面入手：
经常对工作、事情形成自己的理解。对每件工作、每件事情要有自己的理解、问题与建议，并积极将思考的成果通过口头讨论、文字等方面表达出来，在与他人的沟通分享中获得新知。
培养多问为什么的习惯。经常对得到的信息、发展的现状追问“为什么”，通过提问来逼迫自己进行思考。通过不断地追问、思考与回答，不仅能提高自己的思考能力，同时也能逐渐培养快速识别事情本质的能力。
坚持定期的复盘与总结。对工作（或生活）中的心得、经验与体会进行定期的复盘与总结。一来，能让自己避免在同一个错误上跌倒两次，二来，也能为以后可能遇到的类似问题，提供可选的解决思路与方法。所以，定期的复盘与总结，在我看来，是最重要的一种思考。
三、需求分析能力
需求分析能力是最主要的一个能力，产品经理必备的技能，需求分析包含需求分析、竞品分析、需求分级，通过需求分析后我们才能了解行业和市场情况，竞品的相关信息，目前我们的优势与劣势，从而针对性的开发出自己的优秀产品。
四、优秀的产品设计能力
作为一名优秀的硬件产品经理，优秀的产品设计能力是立身之本。这其中要分为以下几点：
第一，用户调研的方法和效率，首先要确定产品市场的用户特征和用户需求，然后选择采用电话访谈、问卷调查、实地考察、用户观察，还是团队聚焦讨论，不同的用户调研方法决定了不同的调研效率，用户的反馈对产品设计至关重要，是作为产品设计评估的重要参考，而选择哪一种调研方法，是优秀产品经理所必须具备的工作经验。
第二，产品痛点分析，在用户调查的基础上，优秀的硬件产品经理必须敏锐地分析出用户的痛点需求，在庞大的数据面前，把用户需求要做一个优先级排序，并且依照公司的产品规划思路，一步步把用户需求在产品设计上实现。
第三，优秀的原型设计能力，优秀的产品经理，必须从用户需求的角度来对产品进行原型设计，尤其是在产品处于零开发的阶段时期，更加考验产品经理的创新能力和设计能力。
第四，敏锐的设计思维，优秀的产品经理思维不能固步自封，而应该与时俱进，在吸收前沿的技术知识的基础上，创造性地开发出产品的设计思维，要有相当程度的独特性，这样的设计思维之下开发出来的产品，才有足够的独占优势。
五、优秀的产品管理能力
产品经理是管理产品研发上下游最重要的人员，必须对产品管理有足够丰富的经验和冷静的思维，应对项目管理中的不同需求和问题。
第一，优秀的硬件产品经理要有产品规划管理能力，在公司现有的资源和推行的战略中，产品经理要能够充分了解可以调动的资源，用来开发产品，要能够足够了解公司的战略意图，避免和公司理念或发展方向不一致的产品出现。
第二，优秀的硬件产品经理要有敏捷的需求管理，这其中分为用户的市场需求，和公司的战略需求，比如产品经理必须明确最近半年用户的需求是什么，有没有发生变化，产品研发是否需要做出改变和调整，同样的，公司的战略需求有没有调整，对产品开发的要求有没有改变等等，这些需求都需要产品经理去准确把控。
第三，优秀的硬件经理必须要有精准的业务分析能力，这是考验一个产品经理职业素养的关键，比如针对产品的某个功能，具体应该怎么去描述，开发出来的状态是什么，能够达到什么预期，如何对产品进行验收，这些方面，产品经理必须有一个精准全面的把控。
第四，优秀的产品经理必须具备专业的项目管理，这其中最重要的是项目进度的把控，项目开发的进度往往决定了产品进入市场的时机，如果没有精准专业的进度把控，错过产品开发和销售的时机，严重的就相当于扼杀了产品的生命。
第五，优秀的产品经理必须具备丰富的领域知识，产品经理必须是技术领域的佼佼者，领域知识足够丰富和全面，能够有效地和技术人员沟通，能够解决产品研发出现的困难，能够有足够的人脉资源来解决出现的技术问题等等。
六、优秀的财务分析能力
这个能力看起来和产品经理关系比较薄弱，但实际上，产品研发和后续市场的反应，都要涉及到财务上的知识，产品带来的利润和价值，是公司考量一个产品经理的重要参考。
第一，产品经理必须要有产品财务报表分析的能力，产品研发所需要的资源，产品调整后增减的成本，产品售后所消耗的资源，这些都需要产品经理来衡量和把控。
第二，优秀的硬件产品经理必须要有极高的成本控制能力和意识，有的时候产品研发的投入十分庞大，并且在产品没有产出之前，成本消耗是十分迅速，且非常巨大的，所以必须要有成本控制的意识和能力，才能让产品有后续开发的资源，有很多产品就是缺乏后续资源投入，从而半途而废了。
第三，产品盈利模式规划能力，优秀的硬件产品经理，在产品投入市场之后，必须要把控产品盈利的模式，哪些是必要投入，哪些是关键盈利点，如何放大这些盈利点，怎么形成一套最佳的盈利方案，这些都是产品经理必须要考量的地方。
第四，公司财务报表分析，优秀的产品经理在充分了解公司的运营和战略之后，对自己所在的产品线要有一个清晰的认识，必须要投入多少资源，可以调配哪些资源，可以给公司带来多少盈利，这些不仅仅关系到产品的研发，也关系到产品经理在公司的价值。
七、项目管理能力
产品方案从设计、研发测试到上线，往往都以大大小小的项目的形式推进。在没有项目经理的情况下，产品经理往往需要兼顾项目管理的工作，项目管理能力也成为产品经理需要具备的能力之一。
项目管理的内容，有很多专业书籍可以学习。这里想强调的一点是，项目管理对于产品经理最为挑战的一点，是需求变更的管理。随着所接收到的信息的变化，需求变更对于产品经理来说是无法避免的。关键在于，是否能识别出变更需求的价值、目的、成本以及对项目进度的影响，是否能基于上述考虑，来给出令人信服的解决方案。有时候受限于项目资源与时间，临时解决方案也不失为一个可以解决眼前问题的方法。（可以考一个PMP®项目管理证书）
八、良好的沟通能力和理解能力
在收集用户需求时，产品经理需要和不同行业不同职位的客户沟通，既要正确理解他们的想法，也要能正确地表达自己的想法和产品构思，并让不同行业的人员能听懂。在随后的软件产品开发过程中，产品经理还要和各类技术人员进行需求说明和开发工作沟通。这些都要求产品经理要有良好的表达能力和理解能力。
九、团队管理能力
产品经理往往是统筹项目全局的一个角色，每个产品经理都对应着一个小团队，大多产品经理都是这个团队中的核心人物。因此产品经理要考虑团队需要哪种人才、每个岗位适合什么人去担任、不同的阶段每个人要负责什么样的事情，这些都需要产品经理去协调安排，调动资源。
产品经理作为团队管理者，同时也要及时发现团队成员的问题，和他一起发现问题，解决问题，如果当前成员无法解决，那么产品经理要协调其它成员来解决问题，而不是一直拖延耗着。
十、学习能力
面对日新月异的互联网环境，每天都有新的东西，新的技术出现，对用使用者也会有各种新的需求问题出现。而产品经理必须对这些问题敏感，通过学习新的技术技能从而去解决用户新的需求问题。因此学习能力不只是说的学习知识，还要学习处理问题的能力。建议考一个NPDP证书。
产品经理国际资格认证，New Product Development Professional（NPDP），由美国产品开发与管理协会（PDMA）所发起，是国际的新产品开发专业认证，集理论、方法与实践为一体的全方位知识体系，为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。
该知识体系包括新产品战略、产品组合管理、新产品开发流程、产品生命周期管理、工具与测评、市场研究、团队、人员与组织七大领域。该协会成立于1979年，是全球范围内产品开发与管理专业人士的倡导者。协助个人、企业或组织提升其产品开发与管理的能力与成效，为会员提供产品领域的专业级开发资源、信息和合作，以推动新产品开发和管理。
据 调查，NPDP认证在全球500强企业中有超过70%企业都采用此标准，是全球公认理论与实务结合的新产品开发管理。产品经理这一角色也相当吃香，是近年 来全球各大企业争相高薪聘用的主要对象。薪资也相当可观，传统行业产品经理平均工资8000/月，年薪10W-20W。互联网行业产品经理平均工资 15000/月，年薪25W-50W。

Answer 2

1. 系统思维

在开始一个新的业务，或者一个新的功能点的设计时，心里需要有个迭代路径。这个迭代路径，能让你预知变化的方向，以便变化发生时可以有效应对。而你初步呈现的产品，可以简陋，但不应该会影响用户的使用，也不会让你想解决的问题、想实现的目标打折扣。在完善产品功能的过程中，不会出现返工甚至推倒重来的情况。

2. 开放心态

谦逊是，自己反对自己，谦逊是当别人反对自己时，能去弄清楚，他反对自己什么以及为什么反对自己。这样你才能理智的判断，是别人的问题，还是自己的问题。

3. 技术认知

有时，你需要评估工作量，特别是有定制项目时。有时，新开一个项目或功能，你需要规划几个版本的迭代内容。有时，一个问题你有两种解决方案，但不知道哪种研发成本最低。有时，产品新人异想天开你需要合适的措辞拒绝和安抚。

4. 审美能力

页面的布局、交互的逻辑、颜色的协调。总结下就是，一个是好用，一个是好看，而这些都可以通过刻意的练习来获得的。

Answer 3

产品经理需要具备以下能力：
一、市场分析能力
1. 行业洞察力
a. 能够深入了解所在行业的发展趋势、市场规模、竞争格局等。通过对行业动态的持续关注，预测市场变化，为产品的战略规划提供依据。
b. 例如，在智能手机市场，产品经理需要关注新兴技术如 5G、折叠屏等的发展，以及竞争对手的产品策略，以便及时调整自己产品的发展方向。
2. 用户需求分析
a. 善于通过各种渠道收集用户反馈，包括用户调研、数据分析、社交媒体等。能够准确理解用户的痛点和需求，将其转化为产品需求。
b. 比如，一款在线教育产品的产品经理可以通过发放调查问卷、分析用户行为数据等方式，了解用户在学习过程中的困难和期望，从而优化产品的功能和体验。
二、产品规划能力
1. 定义产品愿景和目标
a. 明确产品的定位和价值主张，为产品设定长期和短期的目标。能够清晰地阐述产品的愿景，激励团队为实现目标而努力。
b. 例如，苹果公司的产品经理为 iPhone 设定的愿景是 “改变世界的智能手机”，目标是提供极致的用户体验和创新的技术。
2. 制定产品策略
a. 根据市场分析和用户需求，制定产品的发展策略，包括产品的功能规划、定价策略、推广渠道等。
b. 以一款新推出的社交软件为例，产品经理需要确定产品的核心功能（如即时通讯、朋友圈、群组等）、目标用户群体（如年轻人、职场人士等）以及推广渠道（如社交媒体、线下活动等）。
三、项目管理能力
1. 制定项目计划
a. 能够制定详细的项目计划，明确项目的各个阶段、里程碑和交付物。合理安排资源，确保项目按时完成。
b. 例如，在软件开发项目中，产品经理需要制定需求文档、设计文档、开发计划、测试计划等，协调开发团队、设计团队、测试团队等各方资源，确保项目顺利进行。
2. 风险管理
a. 识别项目中的风险因素，制定相应的风险应对策略。能够及时处理项目中的问题，确保项目不受重大影响。
b. 比如，在项目进行过程中，可能会出现技术难题、人员变动、需求变更等风险，产品经理需要提前制定应对措施，如寻求技术专家的支持、调整项目计划、与相关人员沟通协调等。
四、团队协作能力
1. 沟通能力
a. 具备良好的沟通能力，能够与不同部门的人员进行有效的沟通。包括与开发人员、设计师、测试人员、市场人员等进行需求沟通、进度沟通、问题沟通等。
b. 例如，产品经理需要向开发人员清晰地阐述产品需求，解答他们的疑问；与设计师共同探讨用户界面和交互设计；与市场人员沟通产品的推广策略等。
2. 领导能力
a. 在项目中能够发挥领导作用，激励团队成员，协调各方资源，推动项目前进。能够处理团队中的冲突，营造良好的团队氛围。
b. 比如，当团队成员对某个问题存在分歧时，产品经理需要及时进行沟通协调，找到解决方案，确保团队的凝聚力和战斗力。
五、用户体验设计能力
1. 以用户为中心的设计理念
a. 始终将用户需求放在首位，关注用户体验。能够从用户的角度出发，设计产品的功能和界面，确保产品易用、好用。
b. 例如，在设计一款电商 APP 时，产品经理需要考虑用户的购物流程、支付方式、物流查询等方面的体验，优化产品的设计。
2. 交互设计和界面设计能力
a. 了解交互设计和界面设计的基本原则，能够与设计师合作，共同打造优秀的用户界面和交互体验。
b. 比如，产品经理可以提出一些界面设计的建议，如布局合理、色彩搭配协调、操作简单等，与设计师一起提高产品的用户体验。
六、数据分析能力
1. 数据收集和分析
a. 能够收集和分析相关数据，包括用户行为数据、业务数据等。通过数据分析，了解用户需求、产品性能、市场趋势等，为产品决策提供依据。
b. 例如，通过分析一款新闻 APP 的用户阅读行为数据，产品经理可以了解用户的兴趣爱好、阅读时间、阅读频率等，从而优化新闻推荐算法，提高用户的阅读体验。
2. 数据驱动的决策能力
a. 能够根据数据分析结果做出决策，优化产品。不凭主观臆断，而是依靠数据说话，提高决策的科学性和准确性。
b. 比如，当数据分析显示某个功能的使用率较低时，产品经理可以考虑对该功能进行优化或删除，以提高产品的整体性能。