Question

惠普CQ510笔记本触摸板出问题了怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

       惠普compaq510触摸板若无法使用，需要查看是触摸滑动区域或左按键、右按键全部无法使用，还是只有触摸滑动区域不能运行。

       触摸板功能是系统与触摸板驱动共同作用提供功能的，如果是只有滑动驱动不能使用，打开系统控制面板，鼠标选项打开，查找装置设定值栏目，选中设定值，弹出窗口左侧选择触击，勾选启用触击试试看是否可以恢复正常触摸板使用。

若无法按这个方法设置，下载触摸板驱动重新安装试试看。windows7触摸板驱动下载链接如下：

http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44921.exe

XP或vista触摸板驱动下载链接如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42501-43000/sp42621.exe

       

     如果触摸板整体失灵，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，

把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。依旧无改善联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看维护，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

首先你先确定一下触摸板出现了什么问题。排除是否为软件问题，先进入控制面板，设备管理器，看看是否有该设备，如果没有，请重新安装驱动尝试是否已经解决，如未解决，估计是硬件问题，请将产品送去HP售后中心。

Answer 3

拿去客服看看 或者去你买电脑的地方 我也买的510 你是哪款？

Answer 4

触摸板也是有驱动的 你看是不是驱动不小心给卸载了！

Answer 5

是不是驱动的问题。去下个新的试一下

Answer 6

出什么问题 你可以说的具体一点么？