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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述, 建议您打开设定-隐私权-恢复出厂设置尝试(提前备份手机中的重要文件)
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格式化,如果都开不了机了,就同时按住"*"﹑"3"﹑"拨号键"﹑"开机键",直到出现开机字样才松手!格机时把内存卡拔出,备份重要资料,如名片夹!
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长按开机键和音量下键
一起按
进去恢复出厂设置,求采纳
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恢复出厂设置
追问
手机上在哪呀。每看见这呀
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