Question

三星355V4C笔记本自带2G内存，买来显示已使用80%。加了一个DDR3-1600组双通道的4G的内存条后没有解决。

三星355V4C笔记本自带2G内存，买来显示已使用80%。加了一个DDR3-1600组双通道的4G的内存条后没有解决。后悔购买三星笔记本

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您
1.全面对系统进行查杀，排除病毒感染。
2.优化您的系统，清理系统垃圾文件，关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
3.查看您机器是否安装IntelliMemory软件：卸载IntelliMemory后尝试。卸载该软件不会对机器造成负面影响。
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares