Question

亚马逊卖家怎么写邮件给卖家要好评?

Answer 1

催评邮件内容可参考以下思路：

1）非常感谢您的购买，我们留意到您已经收到了我们的产品一段时间了，如果方便的话可否麻烦您分享一些在使用产品过程中的体验？这对我们日后改善产品有非常大的帮助。留超链时要注意更改超链上的文字，{review_5star_link:share your opinion here}

（雷区：亚马逊鼓励买家留下最真实的购物体验，邮件内容不要有任何请求客户写一个4.5星或者积极的评价的字眼。）

2）为了您更好的使用产品，分享一些使用注意事项。您在使用过程中遇到任何问题和不满，请随时联系我们{contact_link}，我们一定会竭尽全力给您解决让您满意。

（和客户建立沟通渠道，避免客户轻易留差评）

编写催评邮件时需要注意以下几点：

1. 邮件尽量简洁，重点内容在前，次要内容在后。（一般留评链接越在前好评会越多。）

2. 方便客户，不给客户添麻烦，可以在SellingExpress催评邮件中添加留评链接，留评一步到位。

3. 要给客户一些有用的信息，而不是通篇就是索评，会让人很反感。

4. 内容不要太商业化，不要统一用一个模板，多用一些个人口吻，显得亲切温暖有人情味。（如果你有老外朋友，让他帮忙撰写一封水准高的邮件，效果更佳）

5. 模板做好要去观察自己好评变化，后续要经常去优化你的标题跟内容，发送时间，才能达到最佳效果。
   

Answer 2

可以在邮件里面先询问一下效果，体验，然后再委婉的请求留评。如果是站外联系的话，还可以附上产品链接，这样买家还不用努力去找对应的产品，如果需要挖掘站外客户联系方式的可以试一下易麦宝软件。

Answer 3

写邮件给卖家索取好评要注意邮件会被拦截，可以看下亚马逊船长上面的邮件模板怎么写邮件才能防止被亚马逊拦截，通过率还是蛮高的，而且可以设置只要有买家下单一段时间后，差不多是收货时间，系统会自动给卖家发送一封索取好评的邮件。

Answer 4

可以使用酷鸟智能索评，酷鸟智能索评是酷鸟卖家助手近期推出的重磅功能之一：三大场景设定，多种邮件模板，为卖家朋友提供高效便捷的索评方法。
1.创建索评规则
进入评价管理下的智能索评页面，点击新增规则，先创建您需要的索评条件；选择您想要应用此规则的店铺，命名规则然后勾选好想要排除的买家
2.邮件场景设定
场景设定即邮件触发行为设置，系统分别有三种触发场景：买家下单后，卖家发货后，买家收到货后；当每个触发场景的状态为开时，索评邮件就会在相应的节点，自动发送给客户。
3.邮件主题模板
在选择场景时，酷鸟卖家助手为卖家朋友提供了邮件参考模板，卖家可以选择直接使用系统提供的模板也可以创建自己的个性模板。