Question

加油卡的密码忘了怎么办？

Answer 1

用户如果忘记了中石化加油卡的登录密码，此时可以通过中石化加油卡APP软件进行修改。

具体方法如下：

1、如果还没有中石化加油卡APP就先下载一个，打开中石化加油卡APP软件，然后点击左上角的个人中心图标。

2.这时一般用户都没有登录个人的中石化加油卡账号的，所以会弹出登录页面，然后点击页面中的“忘记密码”按键。

3.此时会弹出“找回密码”页面，在这个页面需要用户填写中石化加油卡账号以及验证码，然后点击下一步。

4.进入到“找回密码”页面后，在这里用户会看到中石化加油卡的账号以及绑定的手机，接着再点击“选择省份”按键。

5.然后在“选择省份”页面找到自己所在的省份，然后点击该省份。

6.之后再在新的页面输入个人的身份证号码，如图所示。

7.输入身份证号码后点击下一步，最后在“重置密码”页面输入新的密码，然后点击确定修改，这样用户就能成功找回中石化加油卡的密码了。

Answer 2

　　中国石油加油卡密码可分为客服系统查询密码和加油卡使用密码。如果忘记中国石油加油卡使用密码,可持卡到售卡所在地省内的任意售卡网点使用此功能,也可以密码重装,直接输入新密码即可覆盖原有的旧密码。办理此项业务时必须持本人有效证件或单位证,由打卡网店经办人验证无误后方可办理。

　　办理密码解锁和密码重装业务时，必须持本人有效证件或单位证明，由发卡网点经办人员验证无误后方可办理。

　　1．客服系统查询密码

　　开户时登记证件号码的后六位数字在客服系统中的初始查询密码，只有在提供查询密码后方可通过客服电话获得相关服务，也可通过客服电话更改查询密码。

　　2．加油卡密码使用

　　可为加油卡设定密码以防卡遗失或被盗后发生经济损失，加油卡可在开户时选择设置密码，也可日后持卡到售卡网点添加密码。在使用过程中如需对加油卡使用密码进行修改或调整，可通过以下方法操作：

　　（1）更换密码

　　如果在使用加油卡过程中需更改密码时，可到本省内的任意售卡网点办理更换密码手续，先输入旧密码通过验证后，再输入新密码代替旧密码。

　　（2）密码解锁

　　用户持卡消费时，如果连续三次输入错误密码，会造成加油卡自锁而不能继续使用，用户可持卡到售卡省的任意售卡网点进行密码解锁。

　　（3）密码重装

　　如果忘记加油卡使用密码，可持卡到售卡省内的任意售卡网点使用此功能，直接输入新密码即可覆盖原有的旧密码。

　　办理密码解锁和密码重装业务时，必须持本人有效证件或单位证明，由发卡网点经办人员验证无误后方可办理。

　　（注:若在使用过程中输入密码三次,系统仍提示密码有误,不能再次输入密码,否则卡将被永久性锁定成为坏卡而无法使用。）

Answer 3

现在的加油卡都是实名认证的，如果忘记密码，可以带上本人身份证和加油卡到加油卡所属公司网点办理更改密码或挂失。如果是单位的加油卡，携带单位证明和办理人身份证办理挂失或更改密码。

Answer 4

私人卡由本人携带身份证原件，公司卡由经办人携带介绍信和身份证原件办理密码重置。