Question

为什么我的电脑本地连接连上了但宽带连不上，出现错误678，但是还能上网，为什么

我家的是电信，WAN 微型端口是什么？还有宽带连接窗口的用户名和密码都是什么？该怎样填？ 尽量详细点，谢了啊!

Answer 1

错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。

错误678解决方法1-6
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。 7.可能是没有对路由器进行设置，笔者是adsl最近就碰到这样的情况，以为路由器坏了，买了个新的，结果还是老样子，后来看说明书才知道不是把线插进去就好的，还要进行设置拿P-LINK来说先进入192.168.1.1，再设置向导，用户名和密码都填admin，点下一步，选择上网方式，再填相关项目就可以了，注意以后就不用拨号了

Answer 2

“宽带连接窗口的用户名和密码都是什么？”这个该问你自己，你自己不知道的话用你的宽带承载电话拨打10000问电信，这个都没填你怎么可能拨的起号？

Answer 3

1楼老兄你复制的还有意思啊？ WAN微型端口就是网线插的那个端口 你家要是拉的电信宽带 安装人员会给你个用户名和密码 也就是给你拨号上网用的如果没给 打10000号查询 然后点击宽带连接 把帐号密码输进去 点连接 就OK了！

Answer 4

设置一个主网页就行