Question

京东自营苹果手机能退货吗?

Answer 1

是可以退的。因为京东的电子产品的一个售后条件是7天无理由退换货，但是前提是如果你没有激活的话是可以退货的。

这个标准就是你买到之后没有联网进行激活，只是拆封的话是可以按照无理由退货的一个标准退货的，但是退货之前建议你咨询一下京东客服是否符合退货条件。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2021年3月15日，国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议，倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。