Question

屏幕没坏但屏幕滑不动

Answer 1

问：屏幕没坏但屏幕滑不动

答：亲亲您好感谢您的等待很高兴能为您解答问题屏幕没坏但屏幕滑不动亲亲~1、第一种情况：软件导致的屏幕暂时没有反应;(1)先尝试连续按下二次“主屏Home”键，看是否可以打开后台多任务管理界面。如果可以打开后台多任务管理界面的话，此时把当前卡住的应用程序从后台退出，即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。(2)如果我们连续按下二次主屏Home键，没有反应的话，此时还可以尝试按下电源键，看看是否可以锁定屏幕。如果按下电源键以后，屏幕正常锁定黑屏的话，我们再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕，就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。

答：2、第二种情况：系统问题;(1)可以通过同时按下“主屏Home+电源”键，并且按住不动，看看机器是否会有反应。如果这招有用的话，会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启，在屏幕上出现一个白色的苹果。(2)如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的话，我们还可以把 iPhone 接通电源线，再同时按下，看看是否会有反应。对于一般系统的问题，这样的操作方法是完全可以解决的。

答：亲亲3、第三种情况：硬件故障;手机本身未进液体或被摔，由于手机部件自身功能导致的问题。对于这类情况，可以将 手机送往售后检测，享受正常的保修。

答：亲亲~请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往手机客户服务中心检