Question

人际交往的关键是理解别人

Answer 1

如果我们学会理解别人，从别人的立场上考虑问题，那么认知改变了，我们的心态就会平和，沟通也就顺畅了，自然容另赢得对方的合作。

在家庭教育中，亲子关系是非常重要的，有了好的亲子关系，孩子才能合作，教育才能有效，没有好的亲子关系，孩子很逆反，一切方法可能都是无效的。

同样，夫妻，亲友，同事，先处理好关系也是非常重要的，某种程度来讲，关系好了，做什么都是对的，关系不好怎么做都是错的，这也符合心理学的规律，关系好了，对方对你有好印象，会不自觉地去发现你做法之中合理的方面，如果关系不好，对你有了成见，可能会习惯于关注不合理之处，这在心理学上被称为“晕轮效应”，又称“光环效应”，是指当认知者对一个人的某种特征形成好与坏的印象后，他会倾向于据此推论该人其他方面的问题。

有位朋友是公司中层领导，有一段时间她和另外一位女领导发生了矛盾，她总觉得那位领导在挑她的刺。其实转换角度来看，人家未必是为难她，也是可以理解的，我建议她不要太较真，抛开谁对谁错，先处理好关系，如果关系不好，很多事情就难以处理，即使你是对的，在别人眼里也是错的。她听取了我的建议，学会理解别人，从而能善于相处，后来那位领导和她成了朋友，对她关照颇多，这家公司不同领导之间斗争频繁，矛盾尖锐，但是由于她善解人意，关系处理的不错，各方面的领导都喜欢她，所以虽处于纷争之中，她却能游刃有余，左右逢源。

处理好人际关系有两个关键因素：一是学会理解别人，站在对方立场看问题。二是对于不太重要的事情，不要太较真，要随和，好商量。

在家庭教育中，如果父母能够学会理解孩子，好商量，不那么较真，那么身教之下，孩子自然也会对他人如此，与人相处自然问题不大，好习惯会受益一生。