Question

主管如何管理下属

Answer 1

主管如何管理下属

　　1、应对爱唠叨的下属的方法

　　这种类型的人以女性居多，因为其心理素质的原因，所以承受能力有限，遇事便忙成一团，无法稳定，心态动荡，好唠叨。对待这类下属可用以下方法：

　　(1)多用眼、少用嘴

　　如果你的下属是这种唠叨型的人，在安排工作时事先把该交待的一切都讲得一清二楚，不要留下漏洞，以免她做更多的询问。

　　(2)不要发怒

　　在她唠叨时，千万不要发怒，要尽量以冷静的微笑对之，既表示尊重，又使其不知底细，

　　从而使其少讲或不讲话。

　　(3)培养信任

　　当她唠叨你必须回答时，一定要做到回答得有份量，令其心服口服，有了信任感，她便会言听计从。

　　(4)不出尔反尔

　　搞清楚情况再发言，决不能出尔反尔。否则，会给她留下讨价饶舌的余地。

　　2、应对自作聪明的下属的方法

　　自作聪明的下属，往往不能彻底贯彻领导的意图，老是帮一些倒忙。他总认为自己的主意要比领导的高明，在执行任务的过程中自作主张，改变领导的意图。对于这样的下属，领导虽然气愤，但又不好意思骂他。因为这会使他以后不帮你，并对你反感。试想有人全心全意地为你解决问题，你不但不欣赏，还骂他一顿，这感觉能好受吗?既然骂之不得，惟有用软攻。首先，多谢他的诚意和帮忙，从正面肯定他帮忙的价值，之后，再从侧面解释一下他犯的错误，最后再为他的错误找个台阶下。甚至可以在最后把错误归在自己身上，是自己解释不全，才会累他白花精神，相信他也会十分轻松地接受意见。

　　其实，只要适当引导，自作聪明的员工，不难训练为有用的员工，所以不要放弃他们，这些人可能是公司重要的资源。

　　3、应对自私自利的下属的方法：

　　(1)满足正当要求

　　与这样的下属相处，对他们的合理要求应给予满足。使他们认识到你决不为难他，应该办的事情都会给他办。

　　(2)拒绝不合理要求

　　对于他们的不合理要求，在委婉地摆出不能办的各种原因之后，巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。

　　(3)办事公平

　　如果下属中有这样的人，当你制定利益分配计划时，要充分发挥同事的监督作用，将计

　　划公布于众，使大家感到是在一种公平之中进行利益分配，这样便可避免他与你纠缠。

　 　4、应对阴险狡诈的下属的方法

　　阴险狡诈的人属不喜欢卑鄙的小人，他为了自己的利益，什么损事都能做得出来。他采取各种手段，骗取上司的信任，逐步夺取上司的权力，最终完全取代上司，这是一种十分阴险的小人权术，亟需识别。

　　(1)小人常想方设法骗取领导者的'信任

　　A、小人为了骗取领导者的信任，可以不顾廉耻、不讲道德，不惜代价、不择手段，坑、蒙、拐、骗、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、赌、苦肉计、连环计、反间计、美人计，全都使得出来。

　　B、小人一步步往上爬，占据重要位置，取得信任之后，小人随之而来的，便是权力的逐渐增大，地位的逐步提高，最后成为说话算数的实权人物。

　　C、小人常打着领导者的旗号，指挥他的下属。并采取各种手腕，使这些下属逐渐投靠自己。

　　D、小人一方面要继续蒙骗住领导者，使他对自己深信不疑;另一方面，要使他的下属看出今后的天下非我莫属，乖乖地投靠自己、培植自己的势力。

　　E、等到自己控制大部分下属，这时候，小人得势也就不怎么费力了。

　　对付这样的下属，首先应“防”。阴险狡诈的人善于背后使坏，暗里插刀，放冷箭，打黑枪，让你拿不准什么时候给你一脚，而且小人之脚往往阴险毒辣，上司若是防备不及，则必遭大劫，落得身败名裂、后悔莫及。作为上司，为了不至于遭阴险狡诈的下属暗算，还是首先防范一下为好。

　　(2)要明辨是非，不偏听偏信。小人皆是口腹蜜剑，嘴上甜甜蜜蜜，心里却暗藏祸心，这正是其阴险狡诈之处。应对这样的下属，要洗净耳根仔细听，要善于听，要善于抓住话的关键。认真思考分析他说话的目的。凡事应三思而后行，只要做到知己知彼，就能百战不殆。

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