Question

三星手机，突然打开不了wifi然后打开之后一直显示正在打开，但是又打不开

Answer 1

问：三星手机，突然打开不了wifi然后打开之后一直显示正在打开，但是又打不开

答：1.重启手机看能否恢复。2.查看手机是否最新下载了第三方软件（电池管理类，安全卫士类，系统管理类），有可能是软件与手机不兼容，导致wifi无法打开，建议您将其卸载尝试。3.如未解决，那可能和系统有关，您可以备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置解决。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp