为什么手机开通了国际漫游,在外面还是用不了?

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2022-10-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如在国外突然无法正常使用国际通讯功能,您可确认以下情况:
1.SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;
2.SIM卡是否损坏;
3.所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议您带上手机卡到营业厅进行检测补卡。
如您已开通过国际漫游功能,但国际漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
1.某些国家的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2.手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决,您可拨打国际漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况(仅当您使用联通手机拨打时免费)。

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