Question

QQ个人文件夹中的文件被占用，求助

Answer 1

QQ个人文件夹中的文件被占用的具体解决步骤如下：

1、首先我们先来看一下QQ出现问题时的图片，此时提示个人文件夹被占用，暂时无法登录。

2、这时我们可以右键点击任务栏的空白位置，然后在弹出菜单中选择“任务管理器”菜单项。

3、接下来在打开的任务管理器窗口中，可以看到当前任务列表中有两个QQ的进程。

4、我们右键点击QQ进程，然后选择“结束任务”菜单项，把两个进程全部结束任务，看一下是否可以解决无法登录的问题。

5、如果还是无法登录的话，我们可以右键点击桌面上的QQ图标，在弹出菜单中选择“打开文件所在的位置”菜单项。

6、接下来在打开的QQ文件所在文件夹后，点击Tencent文件夹。

7、接下来我们打开360安全卫士的粉碎文件窗口，把QQ文件夹拖到窗口中，然后点击右下角的“粉碎文件”按钮，这样就可以把该文件彻底粉碎，然后再重新安装QQ就可以解决QQ个人文件夹中的文件被占用的问题了。