Question

小米手机打电话听不到对方声音

1、我的小米手机打电话第一次老是打不通，明明显示已经接通了，（手机已经在显示接通计时了）就是听不到对方的声音，然后挂断重新拔打又正常了。
2、打通别人电话后，通话30-40秒后突然声音中断，听不到对方声音，对方能听到我说话。然后挂断重新打又正常了。 （保证移动网络良好，不是网络问题。）

Answer 1

嗨！

如果你之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议你可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议你尝试线刷到最新开发版尝试。
请你根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请你下载合适的线刷包：http://rom.xiaomi.cn/
这是米粉制作的刷机视频：http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html

追问

已经三清，恢复出厂设置了，照样的问题，同时也刷过最新的miui版本，一样的

追答

你换其他人的卡再试试呢，如果也不好的话， 那要到售后检测下了，
小米全国范围内有18家小米之家及450余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://www.mi.com/c/service/poststation/

Answer 2

您好，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了您手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用软件，查看是否可以恢复正常。
如果依旧无法恢复，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://order.xiaomi.com/c/service/poststation/
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-19：00点。
谢谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi