Question

银行怎么加快引导分流客户的速度？

假如！在银行！排队办理业务的人很多！

这是来了一个十分着急的客户！他要求给他插队办理[他有急事]！可是前面的客户等了快30分钟！并且前面的客户也没什么紧急的事！

这是一个大堂经理该怎么处理！
如果让着急的客户插队了 前面等待的客户一定很生气 这样只满足了一个 而让前面的客户都觉得生气！！

这个时候改怎么处理才最好？

Answer 1

1、大敬乱堂经理的及时引导，观察客户属于哪个群体，询问所要办理的业务，及时分流；
2、网点的设备要能缓行保证客户分流后的正常使用；
3、标示标牌清楚，让客户一目亮哪档了然，减少大堂经理分流的压力。

Answer 2

可以带团告陵到大户室或者贵宾窗口；若没有，也尽可能的帮他往前窜，即使没成功，也让该客户感塌戚受到你所做友胡的努力就可以了。

Answer 3

看人说话 的 一般不熟悉 不重要的都懒得理他
有些生病这些 救命 这些的缓不了的那肯州升键定要先做的
先笑携做银行是企业 不是福利机构
你跟客户讲 人家也没办法册巧反驳你

Answer 4

每个人都有急事，那还插个滑御没完了。
插队就要金卡，白金卡，钻卡。
没有就等，，，
等死你，，，，
银行厅尘不都是这么搞的么。
银行，，，，
中国还有不挤不排队的银行么信伏岩。
反正在深圳看不到
他NND银行

Answer 5

这个
不容易做
，你可以去找别人帮你写一下宏宏掘。
我以前让他们做过，他们是专业原创的，
质量不错。
加他绝搜为好友就蔽核行
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