vivo手机充不进电怎么办

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2023-06-08 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若您使用的是vivo手机,当您的数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现充电无反应的现象,建议进行如下排查:

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电或充电慢,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电(“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电)

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能,该功能会智能学习历史充电习惯,智能调节电池充满时间,以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时(比如整夜充电等场景),充电达到一定电量比例后(如80%)暂停充电,次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法:

1)重新拔插充电器:当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器,确认是否恢复;

2)临时关闭“优化电池充电”功能:进入【设置>电池>更多设置/充电设置】关闭”优化电池充电“,建议您开启“优化电池充电”功能,它能有效的延长电池使用寿命。

注:若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机/平板自身或环境温度较高或过低时进行充电,可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电,建议在1℃~35℃环境下对手机/平板进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决问题,建议备份手机资料,携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测,由专业工程师检测处理。

(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

最究持0
2022-10-14
知道答主
回答量:66
采纳率:0%
帮助的人:1.7万
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若是使用vivo手机,设备充电存在能量转换过程,在此期间会产生一定热量,闪充机型或平板充电功率较大,在缩短充电时长的同时,发热量也会更高一些,这是常见的发热现象。如果周边环境温度较高,比如夏天,不利于设备散热,充电时的热量会更加明显。

有几点小建议可以有效改善充电发热的现象:
1、使用标配充电器和数据线充电
由于第三方充电器的规格和充电协议不同,可能会给设备带来发热等问题。请使用标配充电器和数据线充电,既确保充电速度稳定,又确保使用安全。

2、将设备放置于散热良好的环境中充电
将设备放置在散热良好的物体上(如:桌面),避免放置在不易散热的物体上(如:沙发、棉被、毛毯)。

3、尽量避免一边充电一边使用设备
充电时设备本身会发热,使用设备同样会发热,充电同时使用设备,发热量会加剧。

4、取下保护壳
若有佩戴保护壳,取下保护壳可有效改善散热,但需注意取下保护壳的短时间内因为直接接触设备发热部位,您的手部热感会更加明显,稍作等待,热感会有所缓解。

5、清理后台无用程序
充电前,清理不需要的后台应用,降低设备运行功耗,减少发热。
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a961141
2023-03-16 · TA获得超过835个赞
知道答主
回答量:3416
采纳率:22%
帮助的人:119万
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我之前用的vivo手机也是充不进电,我就换一个其他牌子的手机
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