Question

停电了怎么办

Answer 1

停电了怎么办，如下：

1. 停电后先确定停电原因，同时留意媒体或者社区公告中关于停电的信息。

2. 停电后要尽可能将所有家用电器的开关关闭，但电冰箱除外。

3. 在家中预备一支手电筒，以应对突发停电情况。

4. 如果发生停电，要保持镇静，可以拨打电力服务热线电话95598了解情况。

5. 点燃蜡烛照明时，应注意远离窗帘等易燃物品，并将蜡烛固定在不易碰翻的地方。

6. 停电后要尽可能将所有家用电器的开关关闭，但电冰箱除外。

7. 停电后至少要开着一盏电灯，这样就可以及时知道复电情况。

突然停电可能会毁坏电器，并直接影响人们的正常生活。停电，即停止电力传送，使电器无法获取外部电源。

可包括人为停电（如：维修线路、错峰用电、拉闸限电、拖欠电费等）、保护停电（如：防雷击、防止电器过载等）、意外停电（如：人为破坏、恶劣天气、电路短路、意外断路等）。

在供用电关系的实际中，由于供电企业在主客观因素，存在对用户的"不连续"供电的情况，我们统称为"停电"。

这里指的"停电"是指供电人与用电人在供用电关系中，供电企业故意或非故意停止了对用电人的电能供应。“停电”及即中断供电。包括中止供电、停止供电和终止供电。

Answer 2

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1.如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
2.如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，属于突发情况，不能提前通知客户。给您造成不便，十分抱歉。供电部门也会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
如需了解更多停复电信息，您可以关注“南网在线”微信服务号，点击我的用电>停电/报修>进入【停电信息查询】页面，用户可按【用电区域】或【用户编号】查询停电事件信息，查询结果以“计划停电、停电中、已复电”3个栏目展示。
希望我们的回答能对您有所帮助。